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哎,自从surface

  surface pro5在使用的过程中偶尔会出现自动黑屏的问题,也咨询过微软客服,他的建议是让我保持系统更新,或者试着恢复出厂设置,怎知恢复出厂设置后就更麻烦了,进入主界面后,试着鼠标点击右键显示设置跟个性化,结果弹出一条提示:该文件没有与之关联的文件程序来执行该操作。请安装一个程序,或者,如果已安装程序,请在”默认程序“控制面板中创建关联。

 设置页面跟网页都不能打开,之后只能使用手机上网搜索类似的问题,结果一一都试过了还是不行,由于pro5使用的是家庭版本,所以调不出本地策略,试着通过shift+重启键调出恢复出厂设置,恢复完毕后,设置页面跟网页还是打不开,所以觉得可能跟第一次恢复出厂设置前没有关闭脸部识别还是PIN码有关系,导致恢复出厂设置后系统丢失一部分数据或者失去了管理权限,希望有哪些大神能够解答此问题,谢谢!

 



最后更新:2017-11-21 20:04:11

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