小米是个彻头彻尾的骗子公司
为了换一个电池,
1、要求顾客先把手机拿到售后检查,
2、检测完了后再给顾客从厂家调配电池,这个过程大概需要10多天。
3、然后等电池调配到位,再通知顾客去换电池。
一个屁大的事,搞得复杂无比!这样搞得目的就是让客服不要换电池,买新手机!
和售后以及客服协商:能不能售后先备好货,等有货了,再带手机去检测并更换电池。
得到的回复是:NO!我们就是这样的流程。
cnmb的流程。雷军是脑袋生锈了吗?这样对待消费者,亏你大爷还买了你们上万块的东西!
请大家睁大眼睛:
1、小米手机的质量和品控特别差,国产手机中的垃圾手机。
2、售后服务特别差,一旦手机出现了问题,等着报废吧。
郑重申明,本人以后绝对不买小米的任何产品!
特别呼吁,拒绝小米,从我做起!!!!
小米短板就是售后,手机卖的越多,售后越重要,小米失败的就是售后太少,手机出问题了能把你气死
又是外交式的词令!!!这样罔顾客户的做法,真不知道小米还能存活多久。
非常抱歉给您带来的不好的体验,如果当地维修中心没有物料的话您可以通过官网选择寄修的方式邮寄到小米维修中心进行检测,如果您想要投诉授权维修服务网点的话 您可以拨打400-100-5678进行投诉的~
最后更新:2017-10-30 12:42:32