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Outlook經常誤刪我的正常郵件

如題，Outlook經常將我所需要的郵件誤刪到垃圾郵件文件夾。

按照

https://support.office.com/zh-cn/article/%E9%98%BB%E6%AD%A2%E6%88%96%E5%85%81%E8%AE%B8%EF%BC%88%E5%9E%83%E5%9C%BE%E9%82%AE%E4%BB%B6%E8%AE%BE%E7%BD%AE%EF%BC%89-48c9f6f7-2309-4f95-9a4d-de987e880e46?ui=zh-CN&rs=zh-CN&ad=CN

文中所述的方法，但是無法在郵箱設置中找到垃圾郵件過濾的總開關，請問該如何解決？

您好，

了解到您所說的有關Outlook誤刪郵件的問題，

這個問題請問您當前是在使用outlook.com出現的問題還是在Outlook客戶端使用出現的問題呢？

另外您提供的鏈接是適用於Outlook Web App的，該應用由管理運行 Exchange Server 2013 或 2010 的電子郵件服務器的組織使用。如果你使用的是 Office 365 或 Exchange Server 2016，那麼你的電子郵件程序是 Outlook 網頁版。

希望以上信息能夠幫助到您。 

您好，

了解到您所說的有關Outlook.com的問題，

這個問題很抱歉沒能幫助到您，由於論壇支持範圍的問題，有關Outlook.com的問題還請您提交至【Outlook.com】專業論壇幫助您解決哦，

感謝您使用微軟產品。

最後更新：2017-12-20 17:04:15

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