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坑爹小米，霸王條款坑害米粉利益
首先聲明，我是一位米粉，從小米出手機到現在用的都是小米手機，以下內容不吹不黑，隻是表達心中的不滿！
雙十一在小米商城花5399買了一台新出的筆記本電腦，當天官方價格掉到4999，為了平衡5399購買的消費者，小米推出了補償現金卷的方案，11月17號，本人在小米商城app申請價格保護，並打電話告知客服本人等著要用，客服承諾一個星期內處理完，22號我打電話再催，客服答應23號現金卷一定到賬，有電話錄音，23號還是沒到再催就一直拖著不處理，26號終於到賬，但是，由於小米的原因一直無法用優惠卷下單，這裏插一句，26號是本人的生日，之前一直催就是為了在生日前換一台手機，但是一直無法用卷，一直等到28號，忍不住就在京東下了單買了小米note3，當天小米的卷也可以用了，於是在小米商城也下了單，想著哪個先到簽收哪個，最後還是京東先到了，我簽收了，我打電話告知小米客服要退貨，客服告訴我不想要拒簽就可以了，第二天小米的也來了，於是我按客服說的拒收了，到了晚上想著現金卷要怎麼用，於是又在小米商城看到了新出的手表，於是問客服退貨後現金卷什麼時候退回，客服告知退貨不退卷，然後我憤怒了，這個規則為什麼在我用現金卷的時候沒有提示，為什麼我跟客服說要退貨的時候沒有提示，客服承諾23號到賬也沒做到？為什麼26號到賬了又不能使用，如果沒有這些原因我生日就能拿到手機也不能再去京東下單。
小米，我就想問你們還是不是以前的小米，以前看到論壇裏的小夥伴說小米客服權限很大，超期未發貨的訂單經常補償禮品什麼的，我現在隻是正常的要回本該屬於我的現金卷都不可以。
你們承諾的23號現金卷一定到賬，最後還是沒到，26號到了也用不了一直到了28號才能下單。
你們所有的承諾都隻是說說，我不知道該怎麼去相信你們了！
此事本人已向北京海澱區工商局投訴，若不處理，一定申請仲裁，再不行我一定申請民事訴訟，不為別的，就為了我作為消費者的權利！
立貼為證，刪貼我還發！
最後更新：2017-12-28 14:38:12