Win8.1開機問題卡了

Win8.1開機時

1.當設置為開機顯示開始屏幕（metro界麵）時，開機後卡在metro界麵，點擊任何圖標沒反應（包括桌麵按鈕），但此時可以滾動Metro界麵，也可以進入應用界麵，並且屏幕左上角會出現一個半透明的白色無響應框，隻有通過點擊賬戶-注銷或者關機-重啟才能正常開機，顯示Metro界麵，點擊桌麵按鈕，進入桌麵

2.當設置為開機顯示桌麵時，開機後卡在桌麵，此時電腦屏幕上隻顯示桌麵壁紙和鼠標光標，光標而且是忙碌的狀態，沒有桌麵圖標，沒有任務欄顯示，隻能Ctrl+shift+del調出任務管理器，選擇立即關機，或者從任務管理器的進程中，重新啟動explorer.exe（或者顯示的是 Windows資源管理器），那桌麵就恢複正常了

何解？？

您好，

1.在服務裏麵停止並禁用Superfetch，Homegroup Listener、Homegroup Provider, DiagTrack Diagnostics Tracking Service（較新版本係統一般顯示為Diagnostic Policy Service，Diagnostic Service Host，Diagnostic System Host）四個服務，在msconfig裏麵禁止上述服務然後重新啟動。