253 小米智能家庭

那個……yeelight燈，真的存在售後麼？

7月份裝修完時買了4個yeelight吸頂燈

現在還沒入住就壞了一個，為了確認不是電源的問題，我還專門把燈拆下來用萬用表測試是否有電

結果電源確定沒問題，確實是燈壞了

打開小米商城，提示無法提供在線售後，讓我打4001005678售後電話

OK，打了4001005678，說這不是小米產品，讓我打4006197969售後電話

OK，那我就打4006197969，1次，2次，3次……n次，都沒人接電話

心想難道是不在工作時間，所以沒人接電話。OK，那我工作時間再打，n次依然沒有人接電話

這™就很尷尬了，難道是我自己太自作多情，這玩意本來就不提供售後，壞了算自己倒黴？

再想想不對啊，上X寶買個東西出問題了，賣家都負責退換的，難道小米商城還不如X寶？

想想也在小米網上買過幾萬塊錢的東西了，之前一直很滿意小米的服務

雖然也有過幾次不愉快但最終還是解決了，還從未出現過這次這樣踢兩次皮球後就沒下文了

雖然不是小米的產品，但既然在你的網站上賣了也不能不管吧

就算做不到X東那樣上門收貨退換，至少能做到X寶那樣自行寄過去退換吧？

心情不好，真不希望這是我對小米粉轉黑的開始

唉，在中國負責任的企業太少。

最後更新：2017-11-27 21:22:29