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小米筆記本
今天剛收到小米筆記本,心情糟透了!
周二在官網上下單,買了小米筆記本12.5寸8G/256G的,昨天晚上發貨,今天順豐到貨。打開時,確實被小米筆記本驚豔了,但接著就是各種壞心情:
首先是開機停留在“你好”界麵,回車鍵無反應,根據進入不了桌麵。打電話問客服,下午6點後就沒有人工接電話了(我也是醉了!)然後就是各種重啟,來回幾次,終於進入桌麵了;
進入桌麵後,回車鍵又開始不能用了,不管怎麼弄都不行。在手機MIUI論壇上反映問題,有所謂的解答組竟然跟我說,15天內可以更換。我隻想說,CNMD,老子買了筆記本是來用的,今天出現這麼個局麵,2個小時了,沒有一個技術人員出來解答,心情已經糟透了,你TMD一張口就叫我更換?!我是沒事買了你小米來折騰的?!到時你再給我換個二手貨,我還要瞧你的眼色?!
有沒有大神出來解答下?對小米的客服,真是糟透了!
可以在線客服24小時在線,聽你描述筆記本回車鍵有問題,如果是質量問題,不是人為損壞,在線客戶可幫你。七天內可退也可更換。一般我都是找在線客服,不找電話客服
隻能換機器了,沒有別的辦法了。你放心吧,不會給你發二手東西的。
有哪位大神出來 支持下,先謝謝了!
最後更新:2017-06-29 22:01:50