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小米笔记本
希望官方关注：我个人对于指纹版USB和风扇问题的态度
我首先想说，小米笔记本是非常好的产品，综合素质确实是同价位档次上最高的。换句话说，退货买其他家买不到更好的。
这是事实。
USB关机耗电和风扇的这个问题，真心不影响使用。除了图书馆这种本来就很安静的场景，其他地方不接电源办公使用其实风扇声音是听不到的。
但问题是，这个问题从爆出到现在官方缺乏信息回应和技术应对，在官网论坛迅速引爆。我们id都是和商城绑定的，肯定也不是水军。事后的具体情况，你们笔记本团队自己肯定最清楚。
在这个事情上，体现出了两点致命的问题：1、小米在笔记本行业完全是个生瓜蛋子；2、小米笔记本在小米生态链中完全就是个外围。第一，大厂的产品虽然配置会坑但一些基本问题是不会出的，包括售后，小米这个就是配置良心但出了扯淡的基本问题处理不了。第二，小米笔记本用户到小米网站上找解决办法才发现，基本上主要的入口和流量都是给小米手机的，干儿子和亲儿子是不一样的。
这两点，都是极度影响新用户购买的。我自己的这台电脑我不会退，退货在我看来是双输的局面，厂商赔运营费、消费者没东西用，但今后让我向朋友推荐笔记本电脑的时候我是真不敢推荐小米，因为不能给朋友找麻烦。我自己可能会再买。
我知道很多看似小bug其实修复并不简单，所以你们什么时候回应、什么时候解决，我都不着急。我就把态度说一下，这么好的设计和品牌你们做不好，挺可惜的。
最后更新：2017-07-16 11:02:42