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小米笔记本
小米笔记本 两个月黑屏 维修无限拖延
今年5月份在小米官网买的小米笔记本,用了两个月就坏了,不能开机。质量也太差了吧。打电话给官网所叫我寄回去回去维修,结果到现在半个多月还没有回应,也不知道处理的情况。中间给客服打了4次电话,第一次是寄过去1个礼拜,说再等等,我天真的相信了。第二次说让维修部的24小时内给我回电说明情况,把我忽悠了,第二天根本没有回应。昨天今天又各打了两各电话,都说没有办法只能催促尽快处理,说24小时给我回电,到现在也没有回应,感觉真坑,这态度,感觉根本没放在心上。哎伤心了。原来以为小米值得信任,但是这电脑的质量和处理问题的态度,确实太让人失望了。
刚上网看,昨天我在百度的小米吧里面发的一样的贴竟然被删除了,真的不能相信小米竟然会这样做,太失望了
今天又给客服打电话,还是没有结果,只能被动等待。有没有大神知道有什么好的解决办法呀
秋叶pass 发表于 2017-08-07 23:12:42楼主可以致电小米客服4001005678进行反馈投诉。
你看我帖子里的截图,这个电话已经打了5次了,每次都说请耐心等待,会在24小时内回复,结果现在还没有一个电话。
叫我懋懋 发表于 2017-08-07 23:21:34维修人员素质也差 把我的笔记本都修坏 也说给我回复 屁
后来怎么样了?最后怎么解决的?
今天又给客服打电话,有让我耐心等待,准备去12315投诉了。
太被动了
维修人员素质也差 把我的笔记本都修坏 也说给我回复 屁
售后真的不行
楼主可以致电小米客服4001005678进行反馈投诉。
最后更新:2017-08-13 22:28:13