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小米你何時才能長大

 (聲明:此文章僅供米粉參論,對待小米,隻有一個看法,希望能越做越好!如果文章有問題,可以刪除)  

  其實,剛看到小米筆記本是一種說不上來的感覺,驚喜?談不上,抄襲?有點,性價比?有點過分,但是呢,不管怎麼說,我終究是被吸引的,最終引導我買小米筆記本的原因有四點吧:

1、性價比(同價格超薄本基本都是集顯,雖然我不清楚獨顯放在這麼薄個本子裏好還是不好,但是我就認定獨顯好過集顯);

2、樣貌合適(蘋果Air應該是同價位最漂亮的了,但是,工作需要,我買個蘋果裝個windows的係統,會不會有點傻);

3、這貨清清楚楚寫著有貨!(啥叫有貨,這麼大個企業,有貨還能不給你?這是我最初最幼稚的想法,當然了,我現已發現自己太天真);

4、國產,我稱不上什麼愛國人士,但是我就看不慣那些拿個iPhone就覺得自己高人一等的人,就看不慣為了買個iPhone就費盡心機的人,華為、錘子、一加、小米,個個都是好樣的。

  老實說,從最開始下單,我就不斷關注小米5499那款本子的評價,自己嚇唬自己嘛,心態犯賤,看到沒問題的就覺得心理安慰,看到出問題的就覺得會不會輪到自己,同時秉著一種“我付了款東西就是我的”的心態,三番兩次找人服的聊天,無一例外都是問他們我的啥時候能發貨,OK,其實這點事忒簡單,人服關發貨毛線事啊,兩個不同的業務分支,指望他們加強交流深化合作?乖,別天真了,各司其職,各幹其事,頂多有那麼些特殊的單子特殊處理,兩個部門出了問題還不定相互踢足球呢0.0

  我理解不了小米的營銷策略,為什麼這麼說呢,我們用頭腦風暴的模式去想。

  發貨環節:你有貨,是不是應該給我發貨?別告訴我你那麼大個的企業發貨要排四天隊,發貨要排四天隊?你得有多少訂單擠壓,你那麼多訂單擠壓為什麼不拓展下發貨通道,京東天貓那麼多電商哪個不比小米發貨多?OK,你貨還沒到,貨還沒到?為嘛貨沒到你寫著有貨,饑渴營銷?大兄弟我們都是給你送錢的,都是付了錢的,饑渴營銷衝著那些沒付錢的去啊。

  降價優惠:小米你降價優惠我不反對,同一個優惠時段,你好得保護下米粉的利益吧,8月10-16號你搞816,我14號下單的筆記本,16號就有機會再降兩百,我這種多付200的忍忍算了,那些個多付700的,情何以堪?越早買越是老米粉啊。

  客戶服務:小米的人服是我常接觸中相當不專業的,這不是客服的問題,是企業重不重視的問題,話說我一直把和小米人服的聊天當成一種鍛煉(當然也有做得好的),站在巨人的肩膀上看世界,可不可以看看淘寶,看看移動,看看電力,學習一下,模仿一下。(在這我想問個問題,產品對應的用戶評價,小米會刪掉比較影響企業的差評麼?)

付一些圖,大家有興趣就看看唄:

強烈建議:

1、注明發貨需要緩衝時間,緩衝時間結束前必須出庫,不然小米你這麼耗著沒誠意啊;

2、價格保護,別告我們營銷策劃案都是明天搞今天提,哪個公司的營銷策劃案不提前幾個星期甚至幾個月,中間大把緩衝期告訴米粉你要搞活動要降價,即使遇到特殊的推廣活動,大可以劃定時間界限做出適當補償,就目前這種形式搞下去,除非你保證每次突然降價都能滿足大部分米粉的利益,不然就是走鋼絲,失去老米粉的支持,你拿什麼告訴大家因為米粉所以小米?

3、我一直覺得小米你是靠巔峰的性價比來彌補米粉受傷的心,希望你們能重視起來。


頂你,我的貨都兩天了,還不發。剛開始我還以為我進了個假的小米商城。。。。


說心裏話,米粉為什麼稱之為米粉,有米而粉之,有一天失去人心你再好的營銷也是白搭,你的最初向往的路線呢?好好珍惜這來之不易的成果吧,好好反思反思

頂樓主

最後更新:2017-08-19 11:57:43

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