1012
小米笔记本
256G指纹版笔记本电脑风扇异常，请小米给予答复
我是在官网买的256G指纹版笔记本电脑，最开始是关机一晚上耗电20%，然后客服要我设置了BIOS，关掉USB充电功能，后面导致了新的问题出现，每次开机电风扇就一直转，转很久也不停止。我也试着重新进入BIOS恢复出厂设置，但风扇问题依旧。后面我在论坛上发现很多人反应了这个风扇的问题，有人说只要一插上电源线，就停止了，我试了一下，果真如此，只要一插上电源线，风扇就安静了。请问这是怎么回事呢？
对于这个问题，我已经几次咨询客服，前几天客服态度是打死也不承认产品有质量问题，统一口径说笔记本电脑开机启动风扇是正常的，今天的态度转变了，随着退货订单越来越低，市场反响越来越大，貌似已经引起小米重视，刚才客服是这么说的，截图如下：
我再等一两天，看官方是否有解决方案，比如通过升级BIOS能够解决这个问题，那我就无需退货了。如果这两天没有解决方案，小米还不给予一个明确的答复的话，那我就只能退货了。作为一个忠实的老米粉，说句心里话，这本子我还蛮喜欢的，我虽然这次退货了，但我会持续关注，如果这个问题解决了，我再来买，我就不信小米不会解决这个问题。
静待佳音！
除了usb供电，电脑快速启动有没有可能对这个有影响
自己顶！
最后更新：2017-07-13 11:57:03