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如何重置或获取阿里云用户名和密码

阿里云是全球领先的云计算服务提供商，为用户提供各种云服务，包括计算、存储、网络和安全等。为了保障用户数据的安全，阿里云采用了用户名和密码认证机制。如果您忘记了阿里云用户名或密码，或者出于安全考虑需要重置密码，可以按照以下步骤操作：

重置阿里云密码

1. 访问阿里云重置密码页面 * 打开浏览器，访问阿里云重置密码页面：/getPassword。 2. 输入注册手机或邮箱 * 在重置密码页面，输入您注册阿里云时使用的手机号码或邮箱地址。 3. 验证身份 * 根据页面提示，选择您希望接收验证码的方式（短信或邮件），并输入收到的验证码。 4. 设置新密码 * 验证身份成功后，您可以设置新的阿里云密码。密码需要符合一定的强度要求，建议使用大小写字母、数字和特殊符号的组合。

获取阿里云用户名

1. 联系阿里云客服 * 如果您忘记了阿里云用户名，可以联系阿里云客服。客服人员会根据您的身份信息，核实您的身份并提供您的用户名。 2. 使用实名认证信息找回 * 如果您进行了阿里云实名认证，可以通过实名认证信息找回用户名。具体步骤如下： * 访问阿里云实名认证管理页面：/idcertificate * 输入您的身份证号或护照号，并提交认证信息。 * 认证通过后，您可以在页面上查看您的阿里云用户名。

注意事项

* 重置密码时，请使用您注册阿里云时绑定的手机号码或邮箱地址。 * 设置新密码时，请务必选择一个强度高的密码。 * 如果您长时间未登录阿里云，您的账号可能会被冻结。此时，您可以通过联系阿里云客服来解冻账号。 * 如果您怀疑自己的阿里云账号被盗用，请立即联系阿里云客服并冻结账号。

以上就是重置或获取阿里云用户名和密码的详细步骤。如果您遇到任何问题，可以联系阿里云客服获取帮助。

最后更新：2024-12-02 00:52:41

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