小米筆記本卡鍵如何解決，求幫忙

我的筆記本有時候用著用著就會鼠標後麵就會顯示一直在運算什麼東西，然後開什麼就卡什麼，關也關不掉，感覺重啟就好了，有時卡的什麼都動不了，請問是要去維修嗎？