742 小米笔记本

亲爱的小米公司，让我愤怒

小米公司领导们:你们好，我于双11在京东买了小米笔记本，用了一次，键盘上的m健脱落，联系客服，客服提供两种方案:一、退货维修，二、在当地服务网点维修。我选择了后者。

本人经常出差，于是让我爱人去售后维修。售后让等了2周。后来键盘发货过来也修好了，客服告诉我媳妇必须支付维修费210元。我媳妇是一个别人说什么就是什么的老实人。签字同意。

我

知道此事后无比愤怒，打电话给客服表示，维修费用不应该属于我来承担。客服的态度就是拖，我耗费了一天时间，打了无数个电话，就是稍后有人回复，稍后，还是稍后。我也就呵呵了，售后的人是太极高手。

在此，我想说几句，1、没有任何产品不敢保证没有一点不良件，这个我完全可以理解，但是要买东西的消费者为不良件的维修二次买单，是何道理？

二、小米那么大的公司，欺负老实人也太过分了，键盘用一次就掉说是人为，我没事扣键盘玩呀！我媳妇啥啥的签字认同，可是我不能被你们欺负，我要维权。

三，电话客服说话哪怕有一点诚信呢！！！！满嘴跑火车，等了又等，等了一天。结果呢，让我尊重售后检测人员，说白了，就是说我自己必须认同是我自己把键盘扣下来的，不是质量原因么？？？

我是醉了！愤怒，无耻！

最后更新：2017-11-28 18:24:22