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小米路由器
小米路由的售后很伤米粉心
我是一个小米产品的老用户 从小米手机一代开始使用，一直都很满意，但最近小米的东西越来越多，售后方面就越来越差，先是小米的插排坏了，wifi连接后控制不了，自己还嘀嘀嘀一直响，售后说过一年的产品不给维修，也没有收费维修。然后是小米路由器硬盘版进入安全模式，红灯闪烁，所有视频监控录像全挂掉，我邮寄到北京售后，售后说硬盘主板都坏了... ...叫我直接买个新的吧， 我这是中奖了吗？ 售后把路由器邮寄回来，我发现售后根本没有把路由器打开检查，我自己拆开换了个硬盘刷机试了一下，好了... ... 你们售后比我这样的电脑小白还笨呢？ 不是说我主板坏了吗？
小米公司就这样对待米粉吗？只管卖东西不管售后了，发个快递给你们，到了你们连检查都没做就直接说，主板硬盘都同时坏了，不能维修？？？
客服就这么欺骗消费者？
maxzml 发表于 2017-05-25 13:52:50我也是，路由器发过去，它们说下载正常，发回后一看绑定的账号还是我的，它们也没问我要密码，我就奇怪了它们是怎么试的下载正常
客服就是糊弄人！
rooming 发表于 2017-05-25 15:10:28你这种情况一般是硬盘有坏扇区了，刷机可能会好但以后还有很大几率又发生同样故障，所以确定一下是否硬盘有问题，有的话建议换硬盘
我的换完硬盘 好了 谢谢
hldyht 发表于 2017-05-25 18:17:24我的路由器现在也是这个毛病
我的 自己换个硬盘 用U盘刷机 好了 客服说我主板坏了 其实他们根本就没检查
我的路由器现在也是这个毛病
你这种情况一般是硬盘有坏扇区了，刷机可能会好但以后还有很大几率又发生同样故障，所以确定一下是否硬盘有问题，有的话建议换硬盘
我也是，路由器发过去，它们说下载正常，发回后一看绑定的账号还是我的，它们也没问我要密码，我就奇怪了它们是怎么试的下载正常
最后更新：2017-05-31 13:54:03