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小米路由器
如何才有保障米粉心寒
本人手机5sp，今年买的于23号左右出现死机且开不了机的情况。联系售后说把手机寄过去检测赣州尖峰，寄前不小心摔了外屏幕，赣州尖峰的服务员检测后说可以维修主板有问题可以给你换主板，但是屏幕坏了需要换个新的行程费用680元。换主板后保修一年，我回答说能修好换没有问题，手机我用的蛮好比较喜欢，但是最近死机且开机没有反应希望给处理好，多次强调问题，过了两天我打维修售后电话问有没有修好，回复修好了但是需要汇款，我说修好你该联系我啊，等着用呢，钱马上给你打用支付宝汇款了，今天拿到手机没有10分钟继续死机且来不了机，我联系对方回复是不是只换屏吗，我问下工程师，结果半天后回复我，手机修了但是没有换主板。我说修了没有换主板那修了什么为什么还是死机且来不了机，她回复我你自己把手机拿过来看看，我就想问问这到底能不能有保障了，售后只会收钱吗！手机拿到现在还是板砖，耽误多少事情，我全家都用的小米，这样让人心寒，希望小米能给我们米粉一个解决，
你好，这种情况建议你和售后好好的协商一下，如果对售后的处理方式不满意可以拨打小米客服电话进行相应的投诉与反馈哦
最后更新：2017-10-31 23:12:08