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小米路由器
3天,如何從一個米粉轉到黑粉
我的小米路由器1代,剛出沒多久的時候買的,14年9月底入手,當時相中的就是小米的硬盤係統,把這幾年的照片,數據,感情都放進去了,甚至我把原本存到電腦裏的照片我都放進路由器裏把電腦裏刪除了,我相信小米的硬盤會比電腦的硬盤要好,資料不會丟失,平時我還跟朋友推薦這個小米路由器,說我的路由器多牛。
結果現在3年多一點點路由器損壞,打客服聯係教我刷機,我還非常清楚的問了會不會對硬盤內容影響,她們告訴我不會,我才沒有把硬盤拆下來刷機,結果刷機失敗刷不成功,客服告訴我說需要申請郵寄維修,告訴我數據先要備份,維修會清空數據,我把硬盤拆機下來插入電腦顯示,數據已經清空了。
維修申請第一次還失敗了!!!客服還告訴我維修費用甚至比一個新的路由器成本還要高,3年的東西維修成本可能比一個新的還要高,這是要逼我買新產品的節奏嗎?那我裏麵的照片,數據這些資料怎麼辦?能找回成本高我也找(不離譜),結果告訴我不行,作為一個曾經比較相信小米的人,我現在選擇了一個黑粉。
其他路由器沒有硬盤,我可以使用3年不壞,甚至5年不壞,100多塊錢。我更換不會丟失任何東西,我買了比其他家用路由器貴幾倍價錢的小米路由器為什麼,我相信小米可以比其他公司可以做的更好,更安全的保護我的資料,保護我的隱私,可以為我提供更方便快捷的體驗,我可以認為我是相信小米的人吧?
3天,從第一天的壞了沒事,小米做的不錯會幫我修好,但是沒修好,資料還丟失了,到了第二天,資料丟失煩躁無比,當天申請維修還申請不成功,說保外維修失敗?然後24小時內會有人聯係我,第三天,就在剛剛,打電話告訴我更換裏麵配件了有可能會比一個新的路由器成本要高,這個是什麼意思?告訴我費用高的話我可能不修了,讓我買新的是嗎?我可以這麼理解嗎?資料不丟失前我本來打算換新的小米路由器HD或者Pro,現在真是如果知道照片會丟失,小米當時免費送我都不會要。
當時從米1手機就開始關注小米了,小米確實不錯我承認,如果沒有小米,手機的價格,甚至其他一些東西價格甚至還會很高,但是這不能成為小米驕傲的,應該以如何讓客戶用小米產品安全,滿意為基礎。饑餓營銷5年,手機從來沒有搶到過,最後在二道販子手裏高價格買過2次手機(2S、2A),小米平板1代,小米盒子(299的那個幾代忘記了),小米路由器(1代),這些產品家裏需要的我都會看小米有沒有,有的話我不會用其他品牌,但是以後我會先選擇其他品牌,而不是小米了,我感覺小米現在的品質變了,從以前的吸收米粉的建議變得不稀罕米粉了,米粉的意見已經聽不進去,內容更改更是如何增加廣告,增加銷售了。
心情無比沉重,我的資料全部丟失,有沒有大神告訴我如何找回硬盤資料的?
最後更新:2017-12-16 10:53:15