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“禹州人社”微信平台粉絲問答
問：養老保險異地轉移的具體辦理流程是什麼？
答：分為兩種情況：一是從外地調入許昌市的，需要轉出地出具繳費憑證，然後經我市審核後出具接收函即可。有接收單位的，到單位所屬社保經辦機構辦理；無接收單位的，到戶籍所在地的縣級社保經辦機構辦理；二是調出許昌市的，到社保經辦機構開具繳費憑證，到調入地辦理接收手續即可。
問：工傷報銷都需要什麼材料？
答：1.河南省工傷認定申請表；2.單位法人執照或營業執照（複印件）或企業信息查詢單（加蓋工商局印章）；3.勞動合同文本（複印件）或其他建立勞動關係的有效證明；4.受傷害職工身份證（複印件）及近期一寸免冠照片五張；5.醫療機構出具的受傷後診斷證明書或職業病診斷證明書（或者職業病診斷鑒定書）；6.單位申請（出具工傷事故報告）、個人申請（出具個人申請書）、證人證言，兩人以上及身份證複印件各一份。7.因履行工作職責受到暴力等意外傷害的，提交公安機關或人民法院證明或判決書；8.因公外出期間發生事故或者在搶險救災中下落不明申請認定因公死亡的，提交人民法院宣告死亡的判決書；9.由於機動車事故受到傷害的，提交公安交通部門的責任認定或者相關處理證明；10.屬於因公、因戰致殘的轉業、複員、退伍軍人舊傷複發的，提交《革命傷殘軍人證》及勞動能力鑒定委員會出具的舊傷複發證明；11.由於搶險救災等維護國家利益、公共利益受到傷害的，提交縣級以上民政部門或者其他相關行政部門按規定出具的證明；12.突發疾病死亡的，提交搶救治療記錄、病曆和死亡證明；13.其他相關證明材料。
問：我在微信平台中申請辦理了社保卡，提交信息以後審核狀態顯示“二審通過”可是“備注”上麵提示說有信息可能不太對，這是說明我提交的信息有問題嗎？是不是需要重新采集信息？
答：隻要顯示“二審通過”就說明可以開始辦理社保卡了，備注中的提示是說明您的資料中可能有錯誤的地方可是不影響製卡，隻要顯示“審核通過”而不是“審核失敗”就可以等待製卡發放了。
問：母親是在職職工，還沒有達到退休年齡去世了，社保的後續手續應該怎麼辦理？
答：提供死亡證明、火化證明及收據、死亡人身份證、親屬關係證明及家屬身份證到所屬社保機構辦理。
參保單位職工因病或非因工死亡，自2014年1月1日起（靈活就業身份自2011年7月1日起），支付3個月喪葬補助金。喪葬補助金的支付標準：按其參保地所在省轄市或省直管（市）上年度企業離退休人員人均基本養老金3個月的標準發給。按照本人參保繳費年限確定，繳費每滿1年發給1個月本人實際繳費年限最後24個月月平均繳費工資的撫恤金，最多不超過20個月。
政策依據：按《河南省人力資源和社會保障廳河南省財政廳關於調整企業職工基本養老保險參保人員因病或非因工死亡喪葬撫恤待遇等問題的通知》豫（人社養老[2013]44號）（勞社養老[2007]36號文）
備注：繳費年限含視同繳費年限和實際繳費年限，不含折算工齡。繳費年限不滿1年按1年計算。實際繳費年限不滿24個月的，以實際繳費年限的月平均繳費工資為基數計發撫恤金
問：社保卡在藥店無法激活是咋回事？
答：分以下幾種情況：
1、你的參保信息沒有關聯成功
解決辦法
（1）職工需要去政務服務中心二樓36號窗口關聯，
（2）城鄉居民可以到戶口所在地鄉鎮辦便民大廳人社所辦理關聯。
（3）你可以關注禹州市人社局官方微信平台通過人工客服關聯。
2、你有多條參保信息存在，所以無法激活
解決辦法
到對應的醫保窗口（45號、46號）查詢可用的個人醫保編號，然後持編號到36號窗口關聯。
3、城鄉居民當年沒有繳納城鄉居民醫療保險費用
解決辦法
等到你正常參保繳費以後，才可以激活社保卡。
4、職工醫保處於暫停狀態
解決辦法
你的職工醫保處於暫停狀態，說明你的職工醫療保險欠費，需要到46號窗口補交費用才可以激活社保卡，享受職工醫療保險相關待遇。
5、你是原新農合的參保人員
解決辦法
雖然新農合和城鎮居民醫保已經合並統稱為城鄉居民醫保，但是數據係統還沒有完成合並，要等到2017年繳費結束，數據係統正式合並以後才能激活社保卡，合並以後原新農合參保對象將統一使用社保卡，不再使用新農合本。
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問：大學時在新鄉辦的社保卡（未激活），現在在禹州工作，以前辦的社保卡還能用嗎？
答：在大學校園辦的，有的可以使用，有的不可以使用，如果是14年以前辦的，不可以使用，需要重新補卡。你可以帶著你的社保卡去大廳關聯，如果關聯不上，需要重新補卡。
問：我的社保卡丟失了，我去到銀行辦理掛失，在線補辦社保卡的時候說是需要上傳掛失憑證，掛失憑證是什麼？
答：“掛失憑證”就是在銀行辦理掛失手續的時候填寫的那張表格，等掛失手續辦理完成後工作人員會給您其中一聯，這個就是您要保留的掛失憑證，補卡過程中需要上傳掛失憑證照片。
禹州市人社局官方微信平台
編輯丨涵涵、燕燕 審核丨翠翠
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最後更新：2017-10-21 10:30:38