763 小米手环

屏幕无法点亮

不知道有没有人遇到过这个问题：戴在手腕上的小米手环2突然不能点亮了。

没有摔落，没有挤压，只是正常的使用而已。

手机依然能连接手环，还可以用APP进行正常的设置，背后LED偶尔亮绿灯，但触控键无法将屏幕点亮。

尝试过连接充电器，也将电量充满，还是不行。

固件版本是最新更新的。

之前买了手环1，用了一次后无法充电，按照网上提供的方法成功充上电。然而，二次充电却怎么都充不上，就这样被丢在角落里吃灰。前后不到两个月。

现在手环2倒是没有充电问题，但又遇到屏幕问题。手环3还没出呢，手环2就坏了，我也是没什么好说的了。

小米工程师，各位米粉，不知道这种情况是否有解决的方法，求教！

小米丨切克闹。发表于 2017-06-23 12:52:50
遇到过，就突然触控没反应，不过过一会就好了

已经超过24小时，依然无用

正常啊，刚出我就买了，三个月之后就坏了，情况像你一样，后来用唯乐手环和华米手錶了(≖_≖ )

小米丨切克闹。发表于 2017-06-23 12:52:50
遇到过，就突然触控没反应，不过过一会就好了

已经等了一天，还是点不亮

遇到过，就突然触控没反应，不过过一会就好了

楼主你好，此问题请您联系下小米售后将手环进行检测，造成的不便很抱歉！

最后更新：2017-06-23 23:01:20