495 小米電視

買了小米電視4，壞的，這售後服務我也是醉了！

太糟心了！！！！！

816買了小米電視4 49寸！！！

發現有壞線，看到下圖沒，一條清晰的綠線！

周六上午在小米商城申請了周日上午12點前上門查看換機。

結果呢？沒有一個人聯係我，我打電話給商城客服，讓我找地區服務商三瑞。

ok，我打過去，說根據我電話找不到維修單？

我報了單號，ok，查到了，說我手機號是被保護的，中間四位數看不到。

也就是說小米那邊發過來的單就是有問題的，同時，三瑞這邊在接到單後，沒有任何人注意到這個問題？

我隻有周日這一天休息，大半天耗在這等一個上門維修，還說就算現在查到單，也沒法派師傅，因為師傅們都要去幫別人看了。

好家夥，我的定單就不是單，別人的就是。

這還是在一線城市深圳的售後服務，從小米維修單發送（客戶提供正確的，小米發有錯誤的單），到服務商接單（沒人接單，沒人核實，沒人反饋。

直到客戶通過小米客服拿到服務商電話，自行聯係才知道），中間竟然有這麼大的漏洞！！！

可想而知其他城市售後服務會是怎樣！！

真的是太失望了！

最後更新：2017-08-20 13:08:08