请问小米电视4A播放本地视频没有声音问题

小米工程师：

新进小米电视4A 32英寸一台，在外接USB硬盘播放硬盘中的视频文件时，发现只有图像没有声音。视频文档是采用MKV封装的文件，其中声音是采用AC3编码的6声道音轨，请问这台电视是否不支持AC3解码？如何破？有解决的方法么？