669 小米电视

小米家庭影院低音炮连接不上

小米家庭影院的低音炮连接不上，维修说是人为弄坏的不能修只能换，换一下670，新买的才999。这合理吗？

上月20号在官网购入

上周放音乐的时候发现环绕播放有炸音。用声道测试信号发现是低音炮没连接上，于是按照小米的指示插拔了下，重新开关机数次还是不行，低音炮上的开关也试了，都不行。

于是就上官网申请售后

周五申请，工作人员一直到周二才来

这中间自己又插拔了几次，依然连接不上，但是发现主机端接口有松动的问题

等售后来就和他说了这个情况

售后就说这是你人为怼坏的，不能免费，可以出670帮我换一条

我说不是只是一个接口坏了吗，而且还在保修期，上个月刚买的

我不接受670元换一条，售后就走了

耳机接口插拔几次接口就坏了，不是你们质量有问题吗？我一个小姑娘能使出多大力弄坏

手机耳机接口日常插拔无数次也没见有坏的吧，就算坏了也是能修的吧

就算是人为弄坏的，修个耳机接口就要花670元？！！

除了低音炮的问题，还有画面经常跳黑屏，有声音就是无画面

环绕播放部分音乐有炸音

都没解决，就问我要钱，我不接受，人就走了

之前还在考虑要不要入小米笔记本，这种售后质量，看来是不用考虑了

最后更新：2017-07-25 10:47:39