被玩到爆的小米4A和它的用戶

今年原打算裝修後買一款電視，但還有兩周雙11，所以想看看是否有優惠，但雙11當天並沒有便宜，沒辦法就買了吧，畢竟家裏的吸頂燈、台燈、電飯煲、床墊都買的小米的，衝性價比去的就下單了。

下單之後開始了噩夢，等了一周之後還沒有發貨，畢竟著急就催了幾次，客服說雙十一期間20天內發貨，之後又反複催了幾次，無果！在11月29日左右，發現了一個黑色星期五活動，可以抽獎，好奇點了一下，沒想到真中獎了！小米4A免費升級成4C，還贈送一個兒童年卡，點確定升級！想想小米這種安撫客戶的方式還是不錯的，為了確認是否有這個活動，把截圖發給人工客服，客服回複說隻要點了確認就可以了，訂單如果沒變化沒關係，發貨默認是4C！還是覺得不妥，又問了一位客服，同樣的回複，確認了就等吧，客服說如果升級的話需要再等15天，之後就等了一周，很好奇周六接到客服電話，說抱歉沒及時送貨給補償，贈送小禮物充電寶，通電話過程順便問了是不是發送4C，對方說不是！

12月4日再次問客服，明確答複沒有升級！我仔細看了一遍規則，這簡直是欺詐用戶，如果告訴我不能升級我不會等接近一個月！小米誠信何在？！