【求助】小米电视1遥控失效

小米电视1代遥控器突然失效，然后用排除法，一一测试，结果如下：

1、遥控器没有坏；

2、遥控器电池电量充足；

3、电视的红外接收模块没有坏，因为遥控器偶尔可以用；

4、电视没坏，可以手动打开；

总结：硬件没有问题

那可能是软件的问题，所以，恢复了出厂模式，还是不能遥控。

目前为止，电视已经歇工1个多月的时间了，期间电视断电几天，有一天突然遥控器可以用了，很可惜，用了几分钟，就又失效了。

所以，到现在发帖为止，遥控器还是不能用，只能用手机上的 “万能遥控器APP”代工，请问哪位大神可以帮帮忙，指点一下！谢谢！！！

要确实排除遥控的问题，把你的遥控器用到别的小米电视上试一试，是否能正常工作，或者找朋友借个小米的红外遥控器来操作你的电视就可以很快判断是什么问题了。

最后更新：2018-01-13 17:20:59