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小米电视
小米电视送装服务还须加强监管
本人周三（2017.11.1）晚上下的订单，选择的送装一体服务+双休日送货，结果直到周六（2017.11.4）上午也没有都到出库信息，在家人打了数个客服热线后，终于在下午5点收到了出库信息，也同时收到了安装预约信息，如下：
结果周日（2017.11.5）上午10点接到手机号为177 8212 2924，自称是小米电视工作人员的电话（后通过微信添加，得知该送货安装师傅名叫赖小明），
他在电话中还特意提示我挂墙的话还有99元的小米原装电视挂架的费用等等，并且想推到下周一（2017.11.6）才来送货安装，我既然选择双休日送货，就是工作日没时间，他却想违反约定，在我坚持下他答应周日送货，但是说不知道下午几点能送到，那语气就像是反正拖着不送，太晚了就强行推迟到周一才来送货了！这种态度当然只能又打小米客服热线投诉了呗！那个师傅在13:53再次联系了本人手机，说等会儿就来送货安装了，结果等到下午3点左右他才一人送货上门并且进行了挂墙安装，小米工程师石文娟 根本就没有一同前往提供服务，在我询问下，他才说石文娟只是他们的前台，真实提供安装服务的人根本和安装预约信息不一致，最可恨的是安装完后已经通过微信个人转账形式支付给给了那个师傅（赖小明）99元的小米原装电视机挂架费，我当时找他要挂架的发票，他说要回去开好了寄过来，结果却迟迟未收到，今天通过网上其他买家发的照片发现，当时那个师傅给我安装的根本就不是小米原装的电视机挂架，而且故意隐瞒，并未提前通知我会更换安装工程师和提供的电视架非小米原装，这完全就是欺诈消费者！！！
今天（2017.11.10）上午也已通过小米客服电话投诉此事，请尽快解决！！！
如果通过小米客服不能合理解决此事，那也只能通过12315举报了！！！
最后更新：2017-11-10 14:20:16