851 小米電視

小米電視找不到網絡是怎麼回事？

打開wifi沒有看到任何wifi名稱，這是怎麼回事？恢複恢複出廠設置，都搞不定

用戶你好：

• WiFi密碼至少為8位。

• 檢查WiFi名稱是否有特殊字符，把路由器WiFi名稱和密碼修改成英文/數字類型的，再嚐試連接。

• 用手機建一個熱點，看設備是否可以連接，排查是否屬於家中路由器的設置問題（例如：防火牆設置，攔截AD廣告設置等）；

如果可以正常連接手機熱點，請更新路由器固件或者重置路由器。

以上自檢排除方法依舊無法解決問題，建議用戶聯係在線客服申請售後上門檢測。

最後更新：2018-02-03 08:50:48