162 小米淨水器

小米淨水器，售後真的讓我傷心欲絕

事情是這樣子的，淨水器用了5個月，不出水了，然後打客服要求售後，等了5天多才來，這個也可以忍受，但是淨水器修好了居然說要收錢，這裏收多少錢我就不說了，就算是收1毛錢我都覺得不合理，師傅說是淨水器的濾網壞了，要收費，不給錢好像一副不走的樣子，我找把錢給師傅，打發他走，然後電話投訴小米，打電話過去做了記錄，說說48小時核實回複我，我就這樣等了3天，一直沒有來電，我又打電話過去，客服說幫我催一下，然後我又等了2天，還是沒有回電話給我，我又打電話催，說2個小時回複我，這次真的是2個小時之類回電了，真的讓我很失望，我說淨水器不是保修一年嗎，他直接說你那個維修是要收費的，我說那保修一年不是說著玩的嗎？又不是人為損壞，他說核實售後網點那裏也不確定是不是人為損壞，那都不是人為損壞還要收費，這樣合理嗎？客服一直說不好意思，一直重複，哎瞬間對小米嗯態度從天上跌落到低穀。我已經315投訴了，不管結果如何，我以後不會在相信小米了。我並不是來黑小米的，在這之前我也是米粉，這件事讓我感覺小米這樣呢處理方式就是一個小廠的風範。我會上傳我家的小米設備和購買記錄。我不是來黑小米的，我是受了打擊。讓更多人知道。我不清楚這個帖子會不會被刪除，反正我會到各大論壇，貼吧發布。