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金融雲管理VPN登錄報錯如何解決__技術分享_技術運維問題_金融雲-阿裏雲

報錯1:Failed to connect to SSL VPN gateway

解決方法：

1. 直接通過網頁連接VPN 看是否正常，以驗證相關賬戶、密碼等信息是否有效。

2. 風雲令的手機時間同步異常，導致相應的pin碼失效。可以嚐試手工或自動同步手機時間後，重新獲取pin碼，再重新登錄即可。

3. ‘啟動RSA令牌自動化’開啟導致。

報錯2:網頁版登錄報不能處理請求

解決方法：

使用IE8IE9瀏覽器打開即可，瀏覽器的兼容問題。

報錯3:獲取網絡層VPN配置錯誤

解決方法：

1.同一個VPN賬號是無法同時在多台電腦上登陸的，若有多台電腦想要同時管理，可以申請多個VPN賬號，不同的電腦登陸不同的賬號即可。

2.VPN最大並發數達到上限，微金融用戶並發3個，金融雲用戶並發5個。

可以在VPN控製台【終端管理】Tab頁，查看當前已經注冊綁定的終端用戶信息,根據在線客戶端信息，聯係空閑用戶先斷開其VPN連接，以供有需求的用戶連入即可。

如問題還未解決,請聯係 售後技術支持

最後更新：2016-10-27 12:02:11

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