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CDN訪問異常的時候如何排查__運維技術分享_技術運維問題_CDN-阿裏雲

1、ping 域名 ，查看解析出的IP是否是阿裏雲CND的幾點，點擊這裏查看如何辨別IP是不是阿裏雲CDN的節點。

2、如果不是阿裏雲CDN節點的IP，那麼說明被劫持的，建議向客戶端訪問所在網絡運營商進行投訴。

3、如果是阿裏雲CDN的節點IP，且能ping 域名能通，那麼本地域名綁定host測試，看下是CND問題還是源站問題。具體操作步驟點擊這裏。

4、如果檢查下來源站都不能訪問，那麼檢查源站。如果源站可以訪問，通過CDN無法訪問，那麼把ping 域名截圖和訪問https://tool.alikunlun.com/doc.html 這個鏈接的截圖保留下來一並提交工單聯係我們。

5、如果是阿裏雲CDN的節點IP，但是ping 域名不通，可能是網絡或者CDN節點有問題。然後通過mtr 到域名（mtr使用介紹請點擊這裏）的路由跟蹤截圖和訪問https://tool.alikunlun.com/doc.html 這個鏈接的截圖和ping 域名的截圖都保留下來一並提交工單聯係我們。

如問題還未解決,請聯係售後技術支持。

最後更新：2016-07-12 13:30:32

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