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小米MIX
小米MIX聽筒維修 小米售後服務真爛
小米MIX的聽筒出現了問題，有雜音像電流聲一樣，聽著難受準備拿去維修。
先電話聯係小米客服，詢問情況及維修點，得到答複先初始化看看問題有沒有解決再去門店，我說好吧給我了一個上海普陀區曹楊路的維修地址。
先初始化問題沒有解決，中午乘休息時間跑過去取號排隊維修，結果WTF，這個維修點竟然不維修小米MIX，不維修，不維修！！！！ 全上海就2家點可以修小米MIX，你小米客服竟然不告訴還讓我白跑，中午大熱天跑過去什麼都做。
好吧，我認了，再預約唯一2家中的一家，跑過去，確實能修了，提報問題說先檢測一下，大約30分。大約30分鍾過去，一聲大喊XX你的手機修好了，那是個激動啊！“飛奔”過去。告訴我聽筒部分已更換維修好了（一臉懵逼，不是先檢查下告訴我問題嘛？）好吧，修好就行。在原地測試了下聽筒！！恩~~ 還是有雜音啊！怎麼修的？ 客服小姑娘也一臉懵逼，告訴我你進去找最裏麵那位，跑進去兄弟手機還有雜音啊！小夥也一臉懵逼，配件都換了啊！測試還有，從新拆機檢測。
又過去了20分鍾，一聲大喊XX你的手機好了，又是“飛奔”過去，說係統裏有個“高清通話”什麼不要打開，打開有影響！！我想這個功能不就是為了通話更清晰嘛。好吧，又測試了一會，不對啊，還是有雜音啊！！問維修小哥，到底什麼情況，維修小哥竟然不知道，說機器先留下，我們其他配件再換換，再換換，再換換，我勒個了去你厲害，沒辦法隻能留下。客服小妹說可以了你可以走了。
第二天（也就是今天8月8日），我打電話過去，問情況怎麼樣，接電話的人真是個凶，說還沒好要檢測，我問到底什麼原因，也不回答（就是不知道什麼原因），氣急了就說你們1小時快修怎麼說。我說你們修不好告訴我，我要申請換機，就說我們能修好，問修好的具體時間，不知道，就說2-3天可以好，就是不知道什麼時候可以修好
我所有資料信息要靠小米手機才能找回，你們維修售後情況太爛了，不僅耽誤我時間，還態度惡劣。打客服電話投訴無門啊！說維修點他們也不知道，沒辦法跟進、沒辦法看到情況、沒辦法幫我解決
這就是小米售後，無法解決問題
小米的維修師傅在電流音的問題上10個有8個都很不負責，維修技術真的有帶提高，很多都是半桶水的水貨師傅
我原來的米3也是這個情況，也拿到小米客服維修也是換聽筒無效，問題出在屏幕或者主板在通電的情況下產生的電流聲，在打電話這個聲音就會被放大，在安靜的環境下聽的很清楚
你好，不滿意售後服務可以去投訴的，感謝理解支持！
最後更新：2017-08-13 22:12:34