扫一扫功能常见问题

    基于平台风险管理，首期仅开放部分类目，若您所售商品不在对外开放的类目中，建议暂缓接入；

     微信扫一扫将逐渐增设更多类目，敬请期待。

     申请驳回请参考站内信里的驳回原因，并按照原因指引修改资料再次提交。

     常见驳回原因：

    （1）选错类目，申请被驳回。

       选对类目，是通过审核的首要标准，只有类目选对，才能上传符合监管要求的资质文件，所以请正确选择类目；

       正确的类目标准：是扫一扫用户真实经营的商品类目，并且在营业执照的经营范围内。

    （2）上传文件主体不一致，被驳回。

       审核要求上传的资质文件中，若公司名称与公众号认证公司名称不一致，会被认定为借用其他公司的资质文件，驳回申请，因此请保持名称一致；

       如果品牌委托厂商生产，可以上传厂商的生产资质，并在“补充协议”处上传授权函；要求字体清晰可辨，加盖公章清晰可辨。

    在您申请扫一扫功能时，系统会根据您填写的条码号，判断您申请的条码号段，在勾选申请人承诺函后，系统将允许您对这些号段进行运营；

     如果在初次申请功能时，填写的条码号不全，当您添加号段范围外的条码时，就可能出现提示“你申请的条码号段中不包含该条码权限”；

     需点击页面的“添加号段”链接，进入资质管理-条码号段-添加号段，输入条码号，根据页面指引操作即可；

     温馨提示：

     申请人需保证是申请的条码合法使用人，若出现误认领、冒领或其他侵犯第三人权益的情况，将按照扫一扫处罚规则进行处罚和清退处理。
       

      功能开通后，有公众平台配置和API接口开发两种商品的编辑、发布、查询等操作，可根据实际情况选择；

其中，类目资质及条码资质的申请只支持在公众平台上完成；同时，商品一物一码能力、精细化运营能力仅能用API接口开发实现。

       商品主页的头部颜色，微信会根据你上传的商品缩略图自动取色，即“默认取色“；

若对取色不满意或有标志的品牌色值，可选择”自定义色值“并填写修改；

若希望修改颜色但色值不确定，可用画图工具、Photoshop等软件取色。

    提高商品购买率：

     （1）填写的购买链接可跳去对应的商品直接购买，而不是到商城主页；

     （2）使用微信登录授权和微信支付将直接提高购买转化率；

     商品价格作为商品的基础信息，是必填项；微信数据库会直接帮你拉取已有的电商渠道，可根据具体情况选择；若无购买渠道，可填写建议零售价。

    请参考下方扫一扫商品主页规则及素材规范：

     系统根据你所申请的条码号段，自动识别出号段所对应的商品条码，并辅助完善了部分基础信息；

     由于信息的时效性，不保证数据的完全准确；您可以在智能匹配条码库中认领属于你的条码至商品管理-待发布列表中，并在未发布列表中进行商品编辑和上线等；

     为保障品牌权益，请不要认领不属于你品牌的条码；一旦发现，我们将严厉打击和处理；详见《扫一扫功能使用规范》。