30
小米MIX
對小米的一次極大失望!
網上預約搶了三次,今天0點(2017年9月21日)在京東自營店搶了一MIX2,然後狀態就這樣了:
然後我十點在京東同一個購買鏈接看到了,有貨而且今天下單這兩天會送達。
問了京東客服,客服的回答是這樣的:
30號到貨!同學,30號之後是國慶8天假,也就是說我收到商品至少在17天之後。
於是我想到了第二種解決方法,找小米客服尋求幫助。前麵的描述就不寫的,大致就是說我是米粉然後在京東買了個商品xxx……然後得到的結果是一直推脫不是自己的問題。
現在我有幾個核心疑惑:
一、小米在挑選合作商的時候,有沒有考慮過米粉的用戶體驗?
請別讓 讓每個人都享受差的用戶體驗 成為口號。
二、小米自己的客服,對待米粉為什麼如此冷漠?
我認識的之前的小米客服是跟家人一樣貼心的!現在是怎麼了!
三、Mix2是難搶不假,但是希望小米勿忘初心!!!
四年了!我一直在跟我身邊的人說小米是要做大的,而且一直在努力,它對整個社會的影響力是做了很大積極推動作用,跟米粉、華為水軍、米黑爭辯,今天沒想到會這麼寒心!!!
咱倆一樣啊
最後更新:2017-09-21 12:04:09