商户升级常见问题

为什么要升级？

新技术接口可为您带来全新的支付体验：被扫支付，全新的营销工具（代金券和现金红包）。

如何区分我使用的是新接口进行交易还是老接口进行的交易？

可从开发参数和接口域名来判断。

1）新接口的开发使用为Mchid、支付密钥，接口域名固定为https://api.mch.weixin.qq.com。

2）老接口的开发使用为partnerid、partnerkey、paysignkey，接口域名为以下三种之一https://mch.tenpay.com、https://gw.tenpay.com、https://api.weixin.qq.com。

升级需要做什么？

1）升级不会改变您的商户号，使用原帐号体系即可进行开发和登录；

2）因为技术接口有较大调整，所以升级仅需要您按照新技术文档指引进行开发即可。（点击查看新版开发文档）

新技术文档开发和之前老接口的开发有什么关系？

1）新技术文档中的Mchid即为您商户号，支付证书需要您登录商户平台下载（商户平台>账户设置>密码安全>API证书），支付密钥您可以在API证书页面设置新的支付密钥，也可使用原老接口开发中的partnerkey；

2）如果您老接口在您升级过程还有交易，则建议您直接使用原partnerkey当作支付密钥，而非全新设置。否则可能会影响到您老接口线上交易。

我升级后，登录商户平台，点“代金券”等页面无法操作，如何处理？

代金券等新营销工具只能在新接口交易上正常使用，所以为了确保您能正确使用代金券等，需要您确认升级开发已完成后，相关代金券等功能页面才会向您开放。

我的升级已经完成了，后续如何操作？

1）如果您的新接口开发已经完成，且线上交易已全部迁移至新接口，老接口已无任何交易，则您可登录商户平台>账户概览>技术接口升级完成确认处，在线确认已升级完成；

2）确认后，您老接口的API将会被停止，无法在老接口上发起新的交易，但是已有老接口交易退款、查询都可以在商户平台上正常完成。同时，代金券等功能即可向您开放。（点击查看代金券配置帮助）

为什么完成升级后，要关停老接口交易权限？

因为老接口不支持代金券和红包等功能，如果您新老接口同时产生交易，您又配置了老接口不支持的代金券，可能会出现异常错误。且老接口后期将不会再更新功能，所以为了降低您开发维护成本，在您已将全部线上交易升级至新接口后，老接口交易即被关停。

我登录商户平台，为什么看不到历史订单数据？

新老接口是两套独立的模式，商户平台只能查看新接口订单数据，如您需要查看老接口订单，可继续访问财付通企业版查看。

新老接口对账单有什么区别？

1）在您确认升级已完成后，新接口的交易请前往商户平台下载。商户平台的对账单与财付通对账单字段展示上有所不同，请留意；

2）老接口交易，您仍然可以从财付通企业版下载对账单。

使用新接口，我的商户号还能否使用在其他平台，比如手Q等？

新接口只能针对您微信支付的交易进行结算，如果您将商户号还使用在其他平台，则其他平台在商户号上产生的交易不能被结算，请留意。

如果我不升级，会有什么影响？

1）如果您不升级技术接口，则对您当前的交易不会有任何影响。您原有交易都可正常发起完成，但不能登录商户平台以及使用代金券等营销工具；

2）由于后续老接口不会有功能更新，所以为了您能后续抢先使用微信支付新产品新功能，建议您升级相关技术接口。