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小米MIX
【求助】紧急问题求助
问题是这样的,下午陪我朋友两口各买了一台mix,现场没试。回来后发现有一台上网正常(4G),短信正常,但是无法进出电话。然后联系卖家,卖家说试试恢复出厂设置试试,然后问题来了(强制恢复):开机后被小米账户锁了!!
他老婆肯定的说,她开机时不是要设置一遍吗,遇到输账号过程,她就随手将多年前的账号填了进去(一个手机号,早已停用),也没要求密码,就进系统了。但是现在恢复出厂设置后,就卡在输密码的界面了!!问题是她这多年前的账号手机已销号,未绑定微信、qq甚至邮箱.....
现在请问各位大神,如果我线刷这手机,能不能取消这个账号绑定,或者能进系统?(我需要进系统再次确认打电话问题)
非常感谢!(虽然已经向官网提交了解锁申请,但是需要5-7天。如果真需要这么长时间才能开机,那么我们就无法确定他的打电话故障是否还存在,那么就会耽误和卖家更换的时机,所以真的很急,谢各位了)
紧急求助,求明白的大神支个招啊!
最后更新:2017-09-13 22:03:29