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小米MIX
小米退貨流程全攻略
小米退貨政策
小米提供 7 天無理由退貨服務，自簽收商品後 7 天內，消費者無須說明理由即可退貨。以下情況不在 7 天無理由退貨範圍內： * 手機、平板電腦、筆記本電腦等電子產品開機激活後 * 耳機、牙刷等個人護理用品拆封後 * 定製商品 * 虛擬商品 * 贈品小米退貨流程
小米退貨流程如下：- 聯係小米客服：撥打小米客服熱線 400-100-5678 或通過小米商城網站或 APP 聯係客服，申請退貨。
- 提供退貨信息：向客服提供訂單號、退貨原因及聯係方式等信息。
- 獲得退貨單號：客服會提供一個退貨單號，請妥善保管。
- 包裝商品：將退貨商品及配件恢複原包裝狀態，並附上退貨單號。
- 寄回商品：將包裝好的商品寄回小米指定地址，並保存好寄送憑證。
- 提交寄送信息：將寄送憑證信息提交給小米客服，以便核實退貨情況。
退貨地址
小米退貨地址為： * 小米手機：廣東省東莞市鬆山湖高新技術產業開發區鬆湖三路 4 號 * 小米其他產品：廣東省佛山市南海區獅山鎮南江工業園富新四路 18 號退貨運費
* 7 天無理由退貨：消費者承擔退貨運費。 * 質量問題退貨：小米承擔退貨運費。退貨時間
小米收到退貨商品後，會在 7 個工作日內完成退款。退款將退回至原支付賬戶。注意事項
* 寄回商品前，請務必聯係小米客服並獲得退貨單號。 * 退回的商品必須是小米原裝商品，不得有損壞、拆卸或改裝。 * 如果退回的商品不符合退貨條件，小米將不予受理退貨。 * 退貨運費由消費者承擔，建議使用順豐或京東等物流公司寄回商品，並保留寄送憑證。最後更新：2025-01-09 02:10:12