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使用异常___异常类别_产品使用问题_消息队列 MQ-阿里云

1. 无法连接 Broker

可能产生的原因

1. 您使用的阿里云云主机(ECS)与 MQ 所属服务器不在同一 Region；
2. 您可能在非阿里云主机上访问 MQ 服务，且您创建的 Topic 不支持非阿里云主机访问。

建议解决方案

按如下步骤操作：

1. 请确保阿里云主机与创建的 Topic 在同一个 Region；
2. 非阿里云主机访问 MQ，请确保 Topic 所在区域为公网测试。

2. 启动 Producer、Consumer 失败，Group Name 重复

可能产生的原因

在同一个 JVM 里面使用同一个 Producer ID/Consumer ID 配置了多个 Producer/Consumer 实例，导致客户端启动失败。

建议解决方案

按如下步骤操作：

1. 确保一个 JVM 中对应的一个 Producer ID/Consumer ID 只配置一个 Producer/Consumer 实例；
2. 重启应用。

3. 广播模式下，消费者启动加载 json 文件异常

可能产生的原因

Fastjson 版本太低导致广播消费者加载本地的 offsets.json 文件异常，导致启动失败。

建议解决方案

将 Fastjson 的版本升级到 ons-client 所依赖的版本，保证本地的 offsets.json 能够被正常加载。默认情况下 offsets.json 在 /home/{user}/.rocketmq_offsets/ 下。

4. 主动订阅消息，获取队列列表失败

可能产生的原因

可能未在控制台上创建该 Topic，导致订阅方启动时获取 Topic 的队列信息失败。

建议解决方案

按如下步骤操作：

1. 发布 Topic，MQ 控制台 > 发布订阅管理 > 发布 Topic；
2. 订阅 Topic，MQ 控制台 > 发布订阅管理 > 订阅 Topic；
3. 重启应用。

5. 发送消息尝试多次失败

可能产生的原因

1. MQ Broker 向 Producer 返回了错误码，具体错误形式参见这个异常对应的嵌套异常；
2. MQ Broker 宕机后，Producer 还未发现最新的 Broker 列表，会短暂报此异常；
3. Producer 发送消息超时，一般由服务器压力过大或者网络不稳定导致。

建议解决方案

按如下步骤操作：

1. 报此异常是暂时的，可能是 MQ Broker 正在重启维护或者是服务器压力过大产生的短暂超时，请稍等一下再尝试；
2. 如果一直尝试未果，请提交工单获得技术支持。

6. 未收录异常解决办法

问题描述

暂未收录任何异常。

建议解决方案

请提交工单获得技术支持。

最后更新：2016-08-05 10:37:58

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