89
手機大全
兩個小米路由器8T版明天都退了
出於對小米產品的信任，當我看到8T版上市了，第一時間就入手了。第一個路由器到的時候，進行了基本的設置，很快就投入使用，信號真的是很強，穿過3個水泥牆依然有信號。可惜的是，當我開始使用硬盤的時候（下載視頻，觀看）發現硬盤讀寫聲音非常大。我之前買過R2D 4T版。用了很長時間，沒有發現這種噪音。這個8T版的聲音就好像噴墨打印機打印時候的聲音，而且這個聲音是連貫的，不間斷。想想廣告說的，大概意思這個東西8T沒準能用一輩子（很長時間）。但如果一直伴著這個聲音，實在是受不了。於是決定退貨。在網上跟客戶聯係了一下，客服建議先換，如果不行再退。想想也對。於是按網上流程預約了小米服務點進行換貨。預約當天，該服務網點主動打電話詢問我要換什麼。我說是8T的路由器，來電的女士說她們那裏沒有貨（我覺得正常，畢竟新上市，而且是深圳發貨）。如果要換，得等7天，而且是去她們那裏取。我有點猶豫。這時這位女士建議采用7天無條件退貨。如果需要可以再買。跟老婆商量了一下，覺得還是試一下吧，萬一不是產品問題呢。於是，又花了N多錢買了第二台。為了防止舊機器又回來，所以第一台沒有立刻寄回退貨。
等了一天，第二台到了，開始測試時各種滿意，沒有噪音。感到非常興奮，跟老婆又把小米誇一通。並且在第一時間還給論壇裏關注的幾個米友匯報了情況。沒想到，幾個小時後，路由器聲音又出來了，我試著下載一個視頻，之前噴墨打印機的聲音又來了，持續不斷。說實在的，當時感覺十分失望，這個產品裏對於小米來說硬盤部分技術含量最低（因為是第三方的），但它又是最貴的部件，怎麼上市前就不能把好這一關呢。鬱悶之餘，申請售後，退貨。其間又聯係了客服確認了一下退貨流程，畢竟要退兩個，7000多塊。在與客服對話的時候，順帶確認了一下快遞費是我出吧。對方回答，7天無理由退貨的快遞費都是由買家承擔的。當時有點小賭氣，調侃了一句，“嗬嗬，沒理由誰退貨呀？”客服想安撫我一下，說：“如果工程師確認，可以報銷15元快遞費。”我當時也沒客氣，“要是工程師管用，這個產品能上市嗎？”當然最後還是謝謝了人家客服，她/他一點也沒錯。當時忽然想起論壇裏一個帖子，署名是“小米路由工程師”，帖子大概內容就是給大家SHOW一下那些被槍斃掉的8T版的包裝盒的設計。我記得當時回過一個帖子，問這事也歸工程師管？我是覺得現在的工程師有點不務正業。但發完之後有點後悔，覺得自己有點較真。再說了署名工程師，就一定是工程師啦。現在想想，挺諷刺的，如果真正的工程師們能負點責任，被槍斃的應該不隻是包裝盒。論壇裏有1T版拆機帖，大概也知道小米路由器硬盤的檔次。我覺得既然認可小米的產品，你賺錢，我享受服務，花點錢也就認了，但就這麼個產品，你讓我們怎麼好意思騙自己去花這個錢。明天有小米的發布會，對於小米來說是個好日子。我也不想掃大家的興。我隻想用自己的經曆告訴那些還在猶豫買不買的人，請你慎重考慮。不瞞大家，我都覺得自己賤，發帖之前，剛剛又買了一個PRO （不帶硬盤）。本來我想買8T的，現在連1T的都不不敢買了，（2T的更別提了，連個正式說明都沒有，用的還是1T的）。小米生態鏈比小米手機掙錢，當然也不是每個產品都有很高的利潤。但請你們用點心，把能掙錢的產品給弄好了。賺錢的你都不要，你要什麼？
尊敬的用戶，您好！
經過與各合作夥伴的深入溝通和協商，為規範遠程下載業務的接入與管理，我們將於2017年7月17日起陸續
停止提供第三方遠程下載服務。同時，迅雷旗下產品仍可正常使用該服務。感謝大家對遠程下載的喜愛和支持！
哈哈哈 退了吧。
這個是硬盤的聲音，如果2個都是這樣的話，硬盤在寫入時導致的機械聲音。
1t版本的幾乎聽不到硬盤聲音，耳朵貼著路由器才能聽到一點點，但是有小毛病，看我的求助貼
1T的我敢保證沒問題！兄弟買1T吧。建議雷總看看這篇帖子，人家都說小米創業初期小米團隊都會每天守著論壇收集客戶反饋意見，來不斷升級改進產品以求更好。不忘初心，方得始終，似乎現在已經做大做強的小米正在一點點拋棄原有的那些習慣與傳統……對產品的精益求精，對整個客戶購買過程體驗的把控，小米還差的很遠，拿我在蘋果買的東西來說，無論是一隻apple watch表帶，還是一部iPhone，蘋果總是包裝到用戶絕對放心，或許一隻手表的尼龍表帶根本不會在盒子裏震壞，但蘋果依然會用心的和手機包裝一樣規格的去對待它。再說說這次我買的8T路由器，兩塊泡沫，一個僅比原包裝大一點的紙盒子，就發貨了，1500公裏的路程，一路公路運輸顛簸，一個帶有硬盤的路由器就這樣簡單包裝就發出來了，我接到快遞那一刻心都涼了，我買了3700塊錢的東西就是這樣的包裝……小米發貨工廠多包裝結實些會虧損啊？至於之前版主曬的那些設計，我拜托小米路由器團隊還是多花點時間在產品本身和客戶的購買體驗環節上吧，盒子再漂亮有用嗎？有何意義？我天天擺在家裏看嗎？小米初期所有的產品全部是牛皮紙盒子，不一樣大賣嗎？那是因為產品本身，用戶永遠不會去做買櫝還珠的事情，我們需要的是產品的品質。
好呀，我用的pro
最後更新：2017-07-26 09:03:48