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谷歌商家数据:哪里可以找到详细的信息
谷歌商家 (Google My Business) 为企业提供了一个平台,让他们轻松管理其在线形象并与潜在客户互动。谷歌商家数据可以帮助企业了解他们的业务表现、客户行为以及如何优化其在线存在。以下列出了有关在哪里找到谷歌商家数据的详细指南,包括关键绩效指标 (KPI)、客户评论和分析见解。
关键绩效指标 (KPI)
谷歌商家 仪表板显示了几个关键绩效指标,提供业务表现的概览。这些指标包括:
* 查看:用户在 Google 搜索和地图中查看您的商家信息的数量。 * 查找方向:用户在 Google 地图中获取商家方向的数量。 * 网站点击量:点击您的商家网站链接的用户数量。 * 电话:拨打您商家电话号码的用户数量。客户评论
谷歌商家评论是客户就业务体验留下的反馈。这些评论对于建立信任、提高可见度和吸引新客户至关重要。您可以在以下位置找到您的客户评论:
* 谷歌商家 仪表板:在“评论”选项卡中,您可以查看、回复和管理所有客户评论。 * 谷歌搜索:当用户搜索您的商家时,您的评论会在您的业务资料中显示。 * 谷歌地图:当用户在 Google 地图中查看您的商家时,您的评论也会显示。分析见解
谷歌商家分析提供了有关业务表现的深入见解。这些见解有助于您了解客户行为、优化您的商家资料并提高您的在线可见度。您可以在以下位置访问您的 Google 商家分析数据:
* 谷歌商家 仪表板:点击仪表板左侧的“分析”选项卡。 * 单独的分析仪表板:导航到 /dashboard/analytics 访问更详细的分析数据。客户行为见解
客户行为见解提供有关客户与您的业务互动方式的信息。这些见解包括:
* 最受欢迎的时间:用户访问您的商家资料最频繁的时间和日期。 * 受众群体:访问您的商家资料的用户的人口统计数据,例如年龄、性别和兴趣。 * 竞争对手比较:与竞争对手的性能比较如何。搜索和地图见解
搜索和地图见解提供有关用户在 Google 搜索和地图中发现您的业务的信息。这些见解包括:
* 直接搜索:用户直接搜索您的商家名称的次数。 * 发现搜索:用户通过搜索相关关键字或类别发现您的业务的次数。 * 地图查看:用户在 Google 地图中查看您的商家信息的数量。网站和预约见解
网站和预约见解提供有关用户与您的商家网站和预约系统互动的信息。这些见解包括:
* 网站点击量:点击您的商家网站链接的用户数量。 * 预约:通过您的商家资料完成的预约数量。通过利用谷歌商家数据,企业可以全面了解其在线表现、客户行为和增长机会。通过定期监控和分析这些数据,企业可以优化他们的商家资料、提高他们的在线可见度并获得业务的成功。
最后更新:2025-02-16 07:13:55