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华为Mate10的营销推广，每个创业者都值得学习

华为Mate10终于发布了，除了黑科技，还有让人感动的价格，就看你需不需要换手机了。可以预计Mate10一定是华为手机中销量最好的了。

华为是如何从一个电信设备企业，用五年时间把手机做到全球销量超苹果呢？

『这些企业这些事』这次我们来复盘一下Mate10的运营推广，希望对创业者、互联网转型企业有所启发。

在Mate10发布前，华为刚经历了手机配置门，因为同样型号的手机，配置不一样，而价格差距也在好几百，当时网友意见很大，同样价格买手机，却配置不一样，而且性能有差距。这个事出来后，可以说对华为手机是一个致命打击。大家一下子发现华为竟然这样胡弄我们。但华为的当时的回复就是一句话，配置虽然不同对用户使用没有影响，意思就是硬件配置虽然不同，但效果一样。没有其它回复了。当时网上很多人认为华为这样回复没有诚意，但今天看，这样处理是最有效的。因为华为知道事情已经这样，根据网民的习惯，热点新闻的特点，淡化此事，用一个更大的新闻代替是最好的效果。为此华为没有在硬件配置事上多说，而是加大了Mate10的宣传。

后面我们就在各种媒体上看到关于Mate10的报道。可以这么总结华为的宣传，有苹果的地方，就有Mate10，有小米手机的地方，就有Mate10，各种黑科技、各种对比，后来我们对华为的关注就转到Mate10上了。大家开始期待Mate10的发布。

在用户定位上，华为手机从一开始就定位高档商务用户。为什么这样定位，其实有很深的用户心理分析。

我们从华为的两个竞争对手，小米和苹果来分析。

小米主打性能怪兽，价格便宜，所以成为国民手机。因为小米的产量和预售的方式，小米的生产成本一定是最低的，这也导致如果和小米打价格，华为不会有任何优势。但华为手机定位高档商务人群，与小米的屌丝人群定位完全不同。高档商务人员当然不希望自己手机便宜。所以华为手机贵有贵的理由，因为我是高档商务人员用的。在华为用户看来，小米就是便宜货，华为正因为贵，才能满足人们消费心理。

而高档商务人群，本来是一个小众群体，但华为这种定位是一种更高明的物以稀为贵的方法，高档商务人群意味着成功、有钱、而且能力强，是中国人理想的状态。大多数人都想成为高档商务群体。用华为手机是高档商务人群，现在不是的用了就是了。虽然目标是一个小众群体，但大众因为都想成为这个群体，所以也就有动力拥有。

华为和苹果对比呢？苹果就是技术牛，价格贵。华为策略是你技术牛，我就和你比技术，证明我技术比你还牛，但我价格还比你低。所以就有了Mate10对比苹果8，完胜的事情。才有了Mate10是未来手机的样子等等。当华为成为比苹果还高科技或和苹果一样高科技时，80%、90%的价格，让人不难做出选择了。

最后来说说华为对中国消费者的研究。

我们这几年有钱了，追求品质，然后到全世界去买东西，结果就落了个人傻钱多的名声。然后外国的东西来中国发行，都比国外贵很多，从车、化妆品、到奶粉、手机，一律国内比国外贵不少。当然苹果做的更加直接，不在中国首发，量少、价格高。而我们国内企业在国外销售产品价格也比国内便宜，比如我们**酒，**药***通信服务等。

我们一直有一种被人坑的感觉，但又没有选择。我们收入没国外人高，但买东西却比国外人贵，可又没有得选择，那种心情大家都有过的。华为手机在国内却比国外便宜。道理很简单，我在国内生产的，在国内销售一定比国外成本低啊，所以售价低。这个看似再合理不过的决定，让我们有些感动。不少宣传文章都在说华为的手机国内售价更低，也是这个原因。当然再加上中国人支持国货等感情牌一出，华为手机成为民族感情的代表。

品牌定位、客户细分、消费者心理把握，华为都做的非常老道，在手机质量有保证的前提下，你说华为手机会热卖吗？

今天先复盘到这里。如果大家有兴趣，可以回忆一下自己和华为手机的接触吧，是不是这个过程呢？

其实营销推广，有两个层面，策略层面和技术层面。产品战略、品牌定位、客户细分、宣传战略等是策略层面的，华为在这个层面做的更成熟 。而小米手机通过社群运营、饥饿营销、更偏重技术层面。

雷军做技术出身，一直追求成为最好的产品经理，产品好、价格低，一直是他认为不二的法宝，但在营销推广的策略方面，显然还需要改进。

余承东做营销出身，历任华为国外公司一把手，对客户心理的了解，对人性的了解显然要强过雷军。这种差距在两家公司的运营推广上就看的非常清楚。

当然，互联网的今天，产品是基础运营，是关键。只有你的产品做到了极致，好的运营才能发挥作用。华为手机的质量绝对在国内也是顶级的，Mate10和小米的Mix2代表当下中国手机的水平，我想不少人，还在想应该选哪一个吧，包括我在内。

以上分析只是为了让大家看到华为手机如何做运营，华为手机只是一个案例，如果说的不到位，或不够客观，提前说声对不起，请大家不要纠结华为手机，看懂其中道理，方法就可以了。谢谢。

文：事了了Matt

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最后更新：2017-10-25 00:03:51

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