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奥迪Q5刹车、天窗有异响,维修数次,车主:比喇叭还好使!
近日,车尚往来收到一则关于豪华品牌奥迪Q5的投诉。
来自四川的贺先生在2016年8月17日在四川省广安市华星名仕奥迪4S店购买了一辆舒适型奥迪Q5,购车不久后,车辆里程行驶到3万KM,贺先生就发现刹车有异响,天窗也出现异响,于是贺先生就向华星名仕奥迪4S店反映自己的车存在异响的问题,但该4S店回复贺先生因其售后服务未正式营业,所以请贺先生正式营业后再将车辆开过来检查。
但是刹车异响真的太刺耳了,不解决好非常影响驾驶体验,于是贺先生就将车辆开至毕节黔之奥4S店,经检查发现该车刹车片有部分断裂并脱落,工作人员建议更换刹车片。
车主当时出于安全考虑就在毕节黔之奥4S店更换了该车前刹车片一对,然而让贺先生气恼的是在更换了刹车片2个月后,刹车异响又出现了,据贺先生回忆,在一次驾驶车辆的过程中,踩刹车甚至出现冒白烟的情况,这让车主感到很费解,既然已经换了刹车片,照理说应该好了,为什么问题反而更严重了!
无奈,车主再次与毕节黔之奥4S店取得联系,得到的答复是该车刹车片为了增加制动效果,刹车片所含金属颗粒较重,造成刹车异响,建议冲洗轮毂。经过了上一次更换刹车片后,贺先生将信将疑,但还是让4S店冲洗了轮毂。
在4S店冲洗轮毂后,刹车异响依旧存在,这回让贺先生哭笑不得了,奥迪Q5怎么说也是豪华品牌,更换刹车、冲洗轮毂,做了这么多维修措施为什么就是无法解决刹车异响?难道是车辆质量存在问题?
而关于天窗异响的问题,贺先生也与广安华星名仕奥迪与毕节黔之奥4S店反映过多次,经毕节黔之奥4S店售后人员多次调整后,异响仍然“绕梁三日,不绝于耳”。
截至小编接到贺先生投诉为止,这辆奥迪Q5的两个问题依然未得到解决!
关于奥迪Q5刹车异响问题,贺先生不是一个人!
奥迪Q5车主回复:
kgl88:每天出门,回头率超高,那又尖又刺耳刹车声让我尴尬啊!
谢阳景:我的也是,比喇叭好使。
uncoco:省喇叭了,我基本不按喇叭!
lilu1211:12的,6万公里之后才有。
casiozx:这叫安全防御系统哈哈哈,一听就知道Q5来了,行人们也注意安全!
顺泽:冷车时候尤其响,我的也一样,周围的q5也一样!我的是新车,所以4s店免费更换了,现在没声音了!
hhx2002299:除了震动,还有响铃音,功能更强不过确实这刹车异响算是个通病,属于普遍问题,应该引起奥迪的注意,这点确实影响驾驶感受,特别是冬天天冷的时候。
写在最后
但作为消费者我们不关心奥迪的品牌优势,也不关心奥迪又要为全新的车型塑造投入多少市场费用。消费者关心的是车辆的质量这一重要关卡,刹车、天窗异响问题说大不大,说小也不小,但却已经严重影响到了车主的驾驶体验,更何况像文中贺先生一样遭遇刹车冒烟,刹车异响已经演变成更严重的问题了!最后希望奥迪不管何时何地都应牢记自己是一个豪华品牌,在质量和售后各方面都应从严要求自身。
最后更新:2017-10-08 07:29:21
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