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iPhone8為何在美國市場也賣不動了？
文/王新喜
日前，據美國《財富》雜誌稱，基於對運營商進行的調查，美國克班資本市場公司(KeyBanc Capital Markets)指出，iPhone 7的銷量超過了剛上市的iPhone 8。美國移動運營商AT＆T公布數據也反應了iPhone8在美國市場遇冷的趨勢：其第三季度的後付費手機升級量比一年前減少了近90萬，而投行Jefferies稱是源於iPhone 8的需求疲軟。
而在中國市場，這種舊款銷量逆勢增長的趨勢就更明顯了，降價後iPhone7手機的銷量也開始迎來了逆勢增長，而iPhone8銷量同樣遇冷。筆者在此前文章中指出，iPhone7在中國市場迎來第二春，這凸顯的是iPhone8在中國市場的困局。
誕生，為何在蘋果的大本營——美國市場，iPhone8也開始賣不動了？
一方麵可能大家都清楚，就是全麵屏的iPhoneX光芒太耀眼，讓iPhone8存在感喪失了。在全麵屏成為潮流的當下，承擔走量的iPhone8，放在今年所有旗艦機裏對比，已經是一種過時的設計。郭明池就曾表示，iPhone 8的銷量會被iPhone X擠占很多，雖然後者更貴，但依然會不愁賣。但iPhoneX卻產能有限，開賣時供不應求的情況可能會發生。日前有消息透露，富士康35條生產線發力，iPhoneX日產達到了25萬台。
物以稀為貴，加之iPhoneX在各項創新與升級方麵更為耀眼，用戶等待iPhoneX開售也在情理之中，日前外媒PhoneArena進行了一次關於“你選擇不購買iPhone 8的最主要原因是什麼”的民意調查，調查顯示，21.16%的用戶表示選擇不購買iPhone 8的原因是因為他們在等待iPhone X的到來，這個比例在調查結果中是排名第一的。
所以蘋果在這近兩個月iPhone 8獨銷期內，產品供貨充足，但貨卻難賣，前代產品卻十分暢銷，這意味著iPhone8不僅僅在中國市場，在美國市場同樣不被認可，這同樣體現出，許多用戶認可蘋果的過去，而不是將來。
而iPhone X還麵臨一個問題是售價問題，畢竟高配版接近萬元的售價，許多用戶想狠下心來卻又有些心疼。但在美國市場，人均收入與中產階層比例高，iPhoneX的售價可能依然在大多數用戶的接受範圍之內，因此，在美國市場，等待iPhoneX的用戶或許占據著很大一部分比例。有蘋果股東表示，不必因為iPhone 7或iPhone 8的銷量下滑感到擔憂，因為融入重大升級的旗艦設備iPhone X廣受期待。
在另一方麵，iPhone7在美國市場買的太好也是iPhone8賣不出去的重要原因，當前iPhone8無論在外觀層麵或者是性能升級創新層麵，幾乎沒有體現出與iPhone7的差異化，由於新手機缺乏明顯的升級，有相當一部分用戶持續待購的用戶放棄新iPhone 8，轉而購買iPhone 7。由於iPhone7與iPhone8的外觀與配置等諸多方麵的差異化不明顯，加之iPhone7降價的必然性，一降一升，必然反向推高了iPhone7的性價比，因為iPhone7在與新iPhone的對比中，無疑在當下依然可以滿足人們對於“逼格”的需求，而消息稱美國運營商也對iPhone8的推廣熱情有限。
而iPhone7在美國市場此前卻占據了很大一部分比例。據CIRP公布的去年第三季度數據顯示，蘋果iPhone7、iPhone7 Plus在美國iPhone總銷量中的占比達到43%，其中屏幕稍小的iPhone7市場占比為31%，而iPhone7 Plus占比為12%。截止到今年，有數據顯示，目前全球有1.76億部iPhone 7/7 Plus正在使用中，中國用戶占4910萬部。
而美國用戶占4530萬。按照美國整個國家3億多總人口的比例，可以預測，iPhone7/plus應該已收割了美國市場絕大多數換機用戶。凱度國際分析師也表示，iPhone7成為了美國市場最暢銷的智能機，緊隨其後的是iPhone6s、三星GalaxyS7和iPhone7 Plus。
因此，iPhone8與iPhone7在性能與外觀上升級幅度太小的這種情況下，占據當前美國手機市場主流的iPhone7用戶必然會謹慎考慮換新機，況且當前iPhone8在全球出現了多起電池膨脹屏幕開裂的事故，但蘋果當前依然沒有給消費者一個合理的解釋與說法。而業內質疑的是，iPhone8/8Plus/X的電池供應商來自SDI和LG，其中SDI是之前三星Galaxy Note 7的電池供應商。
因此，電池膨脹事件可能同樣影響了美國消費者對iPhone8與iPhone7之間的選擇，畢竟，去年三星note7事件已經讓人們對手機安全問題更加敏感，iPhoneX接連不斷的電池鼓包事件讓消費者對這款產品的信任值已經大打扣折。手機安全與產品的良品率，在消費者心目中，已經更加重要。
而iPhone7當前無論在價格上還是在口碑上都更具性價比，其產品質量與性能上穩定性已得到驗證，無需擔心它的手機安全問題，而如果買個與前代差異化不大的手機還要擔心它是否會發生電池故障，顯然有悖於人性。這或許也是許多美國換機用戶選擇傾向於購買iPhone7或者等待iPhoneX的重要原因。
從目前來看，iPhoneX被公認為蘋果當前打翻身仗、提升利潤率、打破iPhone8銷量頹勢的最大的一張王牌，但在筆者看來，蘋果應該著重關注iPhoneX的良品率與故障檢測，將檢測設備的安全性與改善品控係統作為產品流程中重要一環，畢竟，如果iPhone8與iPhoneX的電池廠商都來自一家，iPhoneX或也難獨善其身。
而早前就已一再傳出iPhone X因良率太低延期上市的消息，確保iPhoneX不出現全球關注的安全問題或者產品瑕疵，這也是蘋果重拾用戶信任的關鍵點，確保iPhoneX在產品質量上的萬無一失，在筆者看來，才是蘋果當前的頭等大事。
作者：王新喜 TMT資深評論人 本文未經許可謝絕轉載 我的微信公眾號:熱點微評（redianweiping）
最後更新：2017-10-17 13:19:56