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小米5X不能充電,售後檢測不出問題,視頻為證
本人資深米粉,但雙12買了小米5X居然有問題,售後檢測說沒問題,太讓我傷心了。
故障現象:有電情況下(一般30-20%),插上充電,手機屏亮,有提示音,但是沒有充電圓圈,電量顯示也沒變綠,設置裏電池顯示未充電。電量依然顧緩慢降低至自動關機,然後早上起來,手機處於關機狀態,手機電滿格。
開始我以為充電線問題,換了數據線,換了小米插線板,換了原裝充電頭,充電線,問題依舊。早上鬧鍾不響,嚴重影響上班。
本來還在換貨期內,(發起換貨申請提示還有3天),手機清空後,寄到售後,期間重點強調了故障現象,售後說檢測無任何問題。昨天收到裝上卡和必備軟件,測試,問題依然沒有解決。
ps:經測試,電量15%左右不能充電,重啟一下可以充了!
現在手機明顯有故障或bug,不能換貨(售後時間也算使用時間),售後維修檢測不出問題(或者剛好重啟一下,試了可以充電),讓我怎麼辦,難道讓米粉變米黑嗎?
因附件大小限製,視頻無法上傳。期待小米公司給個說法。質量就是企業的生命!
最後更新:2018-01-03 23:10:19