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iPhone 8 線上第一單18分鍾送達 顧客被速度驚呆
18分鍾，還不夠很多人打一局王者榮耀;18分鍾蘇寧的快遞哥卻已迅速完成了iPhone 8線上的第一單配送。
18分，蘇寧快遞小哥送出腎8第一單
家住錦江區的張先生，是一名上班族，聽說9月22日蘇寧易購線上線下同步開售iPhone 8，且從前期網上看到的到貨圖來看，覺得蘇寧的貨源充足，能夠搶購到的機會大，於是提前一天在網上進行了預定，獲取了搶購資格。
因為想作為生日禮物送給女朋友，張先生說他鬧鍾特意調到7點40，功夫不負有心人，8點開售張先生順利的搶到了一台iPhone 8P腮紅金 ，完成訂單付款後他便安心洗漱準備上班。不到兩分鍾，張先生接到了蘇寧快遞員的電話，詢問他是否可以馬上收貨，張先生頓時詫異了：“聽說蘇寧物流快，真沒想到會這麼快，我剛下完單，簡直不敢相信。”
雖然今天下著綿綿細雨，但是完全沒有影響蘇寧包裹的配送服務，快遞小哥一路飛奔將張先生的包裹送到他家門口，僅用時18分。
麵對驚訝的張先生，蘇寧快遞小哥解釋：“今天是iPhone 8開售第一天，蘇寧雙渠道同步開售，您買的蘋果手機恰好是蘇寧物流配送的第一單。購買此類商品的消費者一般都有比較急切的心情想拿到手上，我們也是希望用最快的速度給您送過來。”
據了解，蘇寧作為蘋果官方在中國唯一雙線授權的平台，將於9月22日上午8點 線上線下同時開售。據悉，雖然蘇寧線上線下相加的貨源是各個渠道中貨源最充足的，但是預定人數已經遠遠超過預期，線下會根據前期預定的顧客按照排隊先後進行售賣，線上就隻有像張先生一樣提前預約後靠人品搶購。除此之外蘇寧在此次iPhone 8的銷售中還展開了以舊換新和8期分期免息的優惠活動，讓消費者買買買的同時享受更多福利。
更快更準引領零售新體驗
和張先生一樣，北京、上海、南京等多個城市的一些消費者，也很快收到自己購買的商品，用時都不超過1小時。第一單極速化的普及，意味著電商物流正在迎來新一輪服務變革，從將倉庫建到離用戶更近的地方，到智能科技在倉庫的廣泛應用，零售和物流已經融為一體，更快更準成為智慧零售的新體驗。
就在今年818期間，蘇寧快遞“準時達”服務上線。在半日達、次日達標準類服務產品的基礎上，讓用戶可以按照自己的需求選擇一周內任一收貨時間，精確在2小時內，免去了用戶不在家貨物沒人領取容易丟失的麻煩。第一階段已覆蓋北京、上海、廣州、南京、武漢、成都、西安、沈陽八大城市。“準時達”服務，不僅充分體現了蘇寧快遞的速度，更是彰顯了蘇寧在創新服務上的努力。
記者了解到，蘇寧快遞在全國布局了12個自動化分揀中心，同時在全國47個核心城市自建物流基地，保證180多個區縣半日達、327個城市次日達。
在服務社會、提升配送準時度的同時，蘇寧物流依然在不斷提升科技物流力量。據悉，貨到人揀選在蘇寧物流多個自動化倉庫中落地，除了南京蘇寧雲倉的SCS旋轉庫智能揀選係統，上海蘇寧倉投入使用了AGV機器人，揀選人員無需步行，在這一模式下，揀選速度得到大幅提升，這些技術也即將落地成都倉。此外，便於偏遠地區配送的無人機、減輕大件商品配送壓力的爬樓機，也廣泛應用在蘇寧物流的“最後一公裏”配送。
每一次大促都是物流服務的升級機會窗，在即將到來的國慶旺銷中。蘇寧物流端將借助極致體驗的速度、準時靠譜的服務、綠色環保的責任感，在消費者心中構築起信賴的橋梁。
成都商報客戶端記者 郭晶晶
編輯 劉晨軻
最後更新：2017-10-08 19:40:02