1031
螞蟻金服
致口碑商戶和服務商的公開信
口碑的全體商戶、服務商，大家好！
自從7月8日新口碑正式誕生以來，通過大家共同的努力，越來越多的消費者通過新口碑享受到本地生活服務的便利，口碑開始進入快速發展階段，對於大家給予口碑的支持和信任，我們表示由衷地感謝！營造健康可持續發展的O2O平台生態體係，是口碑的價值和使命，同時也是廣大商戶、服務商休戚與共的追求。為切實保護網絡消費安全和維護正常的經營秩序，防範和打擊一切不誠信的行為，讓我們一起重溫和強調以下原則和要求：
首先，誠信是健康、可持續發展的生態體係基石。誠實守信是一個人的立身之本，也是企業縱橫商海的根本行為準則；沒有誠信，任何人、任何企業都將寸步難行。口碑立足長遠，不會為了眼前的利益容忍一切不誠信的行為，也不會忽視應盡的社會責任；我們痛恨和鄙視所有欺詐的行為，我們會堅決與其劃清界限，並采取措施將其清除出口碑。
其次，口碑將嚴格按照國家法律法規的規定，切實履行應負的責任，積極配合行政監管，參與網絡交易行為社會共治，維護正常交易秩序。希望全體商戶、服務商自覺遵循自願、公平、誠實信用的原則，遵守商業道德、公序良俗和網絡交易規則；自覺依法合規經營，不誤導、無欺詐，自覺抵製一切不正當競爭行為；切實維護消費者合法利益，對依法應當承擔的各種責任，不故意拖延和無理拒絕。
最後，積極抵製並舉報各類欺詐行為。各類欺詐行為包括但不限於以下：1、無任何實際交易內容的刷單、套現行為；2、偏離正常服務內容並以各種手段騙取折扣、紅包、套取網絡營銷資源的行為；3、拒不履行或篡改對口碑及消費者服務承諾的行為；4、其他欺詐行為。我們鼓勵對上述行為的舉報，我們將依照有關規定進行處理，情節嚴重的我們將案件線索移送司法機關，以追究其刑事責任。對實施欺詐的商戶、服務商，我們將其列入黑名單，永不與其合作。
沉舟側畔千帆過，病樹前頭萬木春。讓我們擁抱誠信，勇往直前。因為唯有誠信，才能讓我們健康的前行，才能為客戶和自己創造更大價值，實現我們共同的夢想。
舉報電話：4008267710
口碑公司
二零一五年十月
最後更新：2017-01-01 23:12:43