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蚂蚁金服
如何配置服务窗菜单？
- 使用场景
设置合理的菜单能够让用户更方便的使用您提供的服务，也可以让用户更便捷的了解到您的营销信息、帮助信息
菜单是服务窗的基本元素，通过自定义菜单可以实现高度扩展的服务能力输出。您可以给服务窗配置一级和两级菜单，用户可以在服务窗的首页底部看到这些菜单，在客户端的展现如图所示：
在菜单中添加表情，让菜单变得丰富而生动，增加菜单的点击率，在客户端的展现如图所示：
在有必要的情况下，例如服务更新了，商家活动更新了，也需要勤更新菜单哦！
- 如何配置
步骤1：进入服务窗平台，点击左侧导航管理-菜单管理，如图所示：
步骤2：根据需要选择是否打开对话功能，如图所示，打开对话功能后，用户在客户端点击对话菜单可以向你发送消息，你可在左侧导航“用户消息”里进行回复。
步骤3：点击“添加主菜单”，输入菜单名并点击“Enter”键，如图所示：
步骤4：点击下拉框选择菜单类型，例如要配置一个链接则选择“跳转网页”，如图所示：
步骤5：配置菜单效果，例如菜单类型为跳转网页即配置跳转网页链接，菜单类型为发送广播则选择一条图文广播，如图所示：
步骤6：同理添加主菜单和子菜单，如图所示：
步骤7：点击右上角的“排序”，可以拖动主菜单或子菜单，对其重新排序，点击“完成排序”后，保存调序后的菜单。
步骤8：编辑完成后，点击下方的“发布”按钮，发布成功后，用户可以即时在支付宝客户端的服务窗中看到对应的菜单改动，建议关注服务窗及时预览菜单效果。
菜单配置规则：
- 最多可添加4个主菜单。如开通对话功能，则最多只能添加3个主菜单；
- 对话功能首次设置菜单时，是默认打开的，用户可以取消或再开启；
- 无子菜单时，主菜单可以设置对应的功能；有子菜单时，主菜单无功能，仅能够展开显示子菜单项功能；
- 每个主菜单最多可添加5个子菜单；
- 主菜单的名字最多支持36个字符，子菜单的名字最多支持20个字符，可以用来配置emoji表情，钱包中显示的菜单名称是主菜单4个汉字，子菜单12个汉字。
- 菜单支持跳转到指定网址，拨打手机号码，发送一条图文广播，在地图中显示您的门店，转账给您，显示用户与您的支付宝消费记录。如果您具有开发能力，还能调用您提供的订制服务，或实现对您系统的自动登录等。
- 菜单发布后，不可取消，只能再编辑。
- 相关接口列表
最后更新：2017-01-01 23:12:06