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螞蟻金服
服務窗群發消息成功了,但是一直沒有數據,是什麼原因?
1、服務窗圖文消息的數據分析需要一天來收集數據生成報告,例如6月1日發送的廣播,會在6月2日生成相關數據
2、如果該條圖文消息的發送對象為空,即沒有用戶收到該條消息,則沒有數據顯示。
附:什麼情況下會導致發送對象為空?
為了提高服務窗信息的質量,保證用戶對服務窗的關注感受,每個關注了您服務窗的用戶,每周隻能收到一條消息。
您設置的分組條件可能存在交集,例如分組1和分組2中都包含用戶A,對兩個分組都發送了消息的情況下,用戶A隻能收到一次,不會重複收到。如果分組1包含了分組2的全部用戶,則向分組2發送數據就會導致發送對象為空,沒有數據顯示。
最後更新:2017-01-01 23:12:07