627 Office

office365 word無法保存

本來是好好的，安裝完一個mathtype插件之後就無法保存了。之前裝的endnote也不能用了，圖標變灰色，文檔無法保存。

係統版本win10 17063 office365版本1711

模板也刪除了，還是不能用，已經重新裝過了，無效，求助

您好，

了解到您所說的有關word中出現的問題，

這個問題建議您嚐試下在安全模式下登錄然後嚐試禁用”COM加載項”，步驟如下：

1．單擊“文件”，單擊“選項”，然後單擊“加載項”。

2. 在管理下拉框中選擇“COM加載項”，單擊“轉到”按鈕。

3. 檢查是否存在有任何加載項，清除所有複選框來禁用它們。

4. 關閉Word並重新啟動，測試問題是否還存在。

或者建議您先修複下office：

1. 關閉所有office程序；

2. 打開控製麵板，將右上角的查看方式改為類別；

3. 然後點擊卸載程序，找到Office 組件，右鍵點擊它，選擇更改；

4. 點擊快速修複-修複，等待修複完成；

5. 重啟電腦，確認Office狀態。

或者建議您嚐試下到 C:\用戶\你的用戶名\AppData\Microsoft\Templates文件夾，查看Normal.dot模板文件，刪除或重命名Normal.dot模板，重新打開Word。可以在之前進行備份。

希望以上信息能夠幫助到您。

最後更新：2017-12-21 12:04:06