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個人賬戶如何重置支付密碼? - 服務大廳 - 支付寶

 
當重置支付密碼時,請根據頁麵提示盡可能通過自助方式驗證信息,一旦通過,可 立即重置新密碼,無需等待人工審核


重置支付密碼


重置支付密碼有以下方式:
1)支付寶係統根據各賬戶的情況進行判斷,各賬戶重置的方式不同,請查看當前賬戶有哪幾種修改方式,再選擇最適合的方式來修改即可
2) 

如支付密碼提示被鎖定了,通過重置密碼的方式重新設置新密碼可立即解鎖密碼,之後支付寶賬戶可正常使用
詳細流程 適用範圍
個人賬戶通過【驗證原支付密碼】重置支付密碼的流程 如您的支付密碼未被鎖定,記得原來的支付密碼,可以通過驗證原支付密碼的方式重置新的支付密碼
個人賬戶通過【安全保護問題】重置支付密碼的流程 安全保護問題:適用於記得安全保護問題答案
個人賬戶通過【安全保護問題+電子郵箱】重置支付密碼的流程 安全保護問題+電子郵箱:適用於郵箱可以收到郵件,記得安全保護問題答案
個人賬戶通過【證件號碼+電子郵箱】重置支付密碼的流程 證件號碼+電子郵箱:適用於郵箱可以收到郵件,記得注冊和認證時填寫的證件號碼
個人賬戶通過【手機校驗碼+證件號碼】重置支付密碼的流程 手機校驗碼+證件號碼:適用於手機號碼可以使用,記得注冊和認證時填寫的證件號碼
個人賬戶通過【手機校驗碼+銀行卡信息】重置支付密碼的流程 手機校驗碼+銀行卡信息:適用於手機號碼可以使用,記得銀行卡信息(卡號、持卡人證件號)
個人賬戶通過【手機校驗碼+安全保護問題】重置支付密碼的流程 手機校驗碼+安全保護問題:適用於手機號碼可以使用,記得安全保護問題答案
個人賬戶通過【證書+電子郵箱】重置支付密碼的流程 證書+電子郵箱:適用於電腦已經安裝證書,郵箱可以收到郵件
個人賬戶通過【證書+安全保護問題】重置支付密碼的流程 適用於電腦已經安裝證書,記得安全保護問題答案
個人賬戶通過【銀行卡認證】重置支付密碼的流程  
個人賬戶通過【人工服務】重置支付密碼的流程 人工服務:係統會向您的支付寶賬戶郵箱發送一封郵件,您需要根據郵箱提示回答問題或填寫相關身份信息,提交後待客服在48小時內進行核實處理
 
 

 

最後更新:2016-12-28 07:10:43

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