249 王者荣耀

Microsoft Lumia 950 xl 手机问题

Microsoft Lumia 950 xl 手机智享版手机，2016年1月购于微软中国官方商城旗舰店。手机使用3个多月后开始出现问题：1、不能使用耳机接听电话，耳机插入手机后通话声音什么都听不到；如果拨打电话，电话没有任何的响应，风音也没有。将耳机拔出拨打电话，手机恢复正常拨打。此时，耳机可以听音乐及收音机节目；1、后来发现该手机逐步的开始反应变慢，直至有时出现黑屏，什么都看不到了的情况；随后就是当接电话时，按动接听键接不起来，总误以为是没有点上。结果是当再次的点击接电话时，电话就被点挂断了，然后只能是再次的拨打，这时需要等待约2秒钟的时间才看到是接听了，这时能接听电话了。3、在有时接电话过程中或是在使用第三方软件时，屏幕会很暗，什么都看不到。按动电源键也没有反应，这时只能是重新开机才能恢复正常状态。当使用微信时，经常出现信息发布出去的情况，在一句话结尾处出现个红色的感叹号。如果要是重新发送，也是不行。4、最为可恨的是当使用相机拍照过程中，拍照后想要看看是怎么样的效果。按了右上角上面的小圆图示，结果就是完全的黑屏了，也就是死机了，按那个键都不管用，更别说是什么电源键了。干脆长按电源键关机后再开机，看到的就是你想要看的刚拍完的照片。

5、电话的日历如果略放大查看，字体是半个的，不知道为何是这样。

针对于以上的情况，我问了客服告诉我可以到售后去做检测。我去了北京的售后服务站，结果到了那里告诉我服务站不能检测，要返厂检测。要么就做下恢复出厂模式看看，新的手机怎么会这样呢？返回厂家检测时间要半个多月，只有一部手机，工作就有漏点出现，结果还是按照提示做了恢复出厂模式的操作。通过恢复出厂模式后，以上的问题基本解决。

电话使用了近1个月，又是出现了以上的问题。这次我不能再做出厂模式操作了，直接的就送到售后服务站进行返厂检测维修。2016年8月28日送交，9月13日取回使用。结果不到10天，发现手机还是不对劲。手机反应还是变慢，有时自己就自动关机了。还有时莫名其妙的字体变的超大，改不回来，关机重启后恢复正常。拍照也是一样，经常的需要调整角度找光线。如果不找光线，看到的是一片明亮，拍出来的照片也是非常的明亮。目前的手机反应慢不说，拍照、使用都不如之前。白天拍照和晚上拍照就是找光线了，渲染就不动了，半个字的图片等有了截图等，几张图片可以供参考。目前是微软售后官方联系方式更改了，4008800123已不是服务的电话，改到了目前的论坛。这是什么情况呢？论坛不是售后服务呀，这些问题该去哪里讨教，是不是要去找消费者协会呢？