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哭瞎一片！微信公众号后台出bug，教你如何找回被清空文档

今天下午2点左右，好基友告诉榜姐，微信后台出现BUG，点击保存后内容会被清空。吓得榜姐赶紧看了眼后台，不幸的是，除了标题健在，文章内容已经被全部清空......傻眼，榜姐先哭会。

辛辛苦苦准备的推送一保存变

一键清空！

并没进行任何猥琐操作，就只是点击保存，

立刻清屏，就剩个标题，内容都没啦~

当时的情况是这样的……

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图片来源：微果酱

除了榜姐，还有不少小伙伴表示遇到这个情况，有用户吐槽：辛辛苦苦排完了8条图文的消息，一保存就被清空，狗带的心都有了。

榜姐随后在微信官方求证，得到如下消息：

今天下午，微信公众平台后台编辑器保存素材后出现清空的现象，目前程序猿正在紧急修复中。有最新消息，我们第一时间告知。在此，也向炎炎夏日里辛勤劳动的公众号小编们致歉。

直到8月15日下午2点40左右，腾讯公司公关总监表示，故障已经修复，不过在故障期间新建、编辑并保存的文章素材，暂时无法找回。

对于因故障丢失的素材，部分可通过以下方式找回：

1、故障之前(大致为 8 月 15 日13： 30 之前)已保存过的文章，可以在编辑器右上角“图文历史版本”中找回。

2、故障期间(大致为 8 月 15 日13：30-14：40)新建、编辑，但未保存的文章，打开后可以找回本地草稿。

3、故障期间新建、编辑并保存的文章素材，暂时无法找回。

这次微信bug波及范围比较广，不少公号狗哭晕在厕所，这不，微信bug还上了把微博热搜：

网友吐槽：

@阿米哩芽：微信公众号后台有bug了！只要是复制过来的东西，或者插入图片，一按保存，正文就会被清空。苦逼小编我今天还想下班，能不能出个bug证明之类的。

@腻腻zhang：嗯，很强势，两个号十几条内容全空，呵呵呵呵，只能重做之后再跪求甲方爸爸们原谅了，加班到半夜可以下班吗？心痛到无法fū xī

@山科海测人：微信公众号后台出bug？！吓得我赶紧去看了看，没毛病啊，能保存，然后再回到微博一看，修复了还好刚才我没有写推送，要不前功尽弃啊

@朱林红：微信公众号后台出bug，小编捶地痛哭呼叫腾讯服务团队。一定要习惯性地点击保存啊。如果是在线编辑，看到被清空的一瞬间，内心一定是崩溃的。心疼，小编估计又要加班了！

@木子小范儿：什么都憋说。我不想懂。请把我精排的文章还给我

虽然后来微信官方澄清这只是bug，但也吓坏了不少运营者。辛辛苦苦码字几年，一点一点积攒的粉丝，瞬间跳崖式下降几十万，看着就肉疼，也难怪公众号的运营小编们着急了。

这个8月，微信已经出现两次bug，截至目前为止，微信官方并没有给出导致bug出现的确切消息。江湖传言，微信一出bug，必有新功能。大家可以猜猜，这次会上线什么新功能呢？欢迎留言区畅谈~

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最后更新：2017-08-20 02:03:35